Güvenlik Operasyon Koordinatörü

Gizli Firma

5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun ve ilgili yönetmeliklere, şirket standartlarına ve müşteri taahhütlerine uygun şekilde sorumluluğundaki güvenlik projelerinin yürütülmesini sağlayacak; operasyonel süreçleri koordine edecek, personel yönetimi ve saha denetimlerini gerçekleştirecek, bütçe ve maliyet kontrollerini takip edecek, operasyonel gelişmeleri ve riskleri raporlayarak hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin artırılmasına katkı sağlayacakGüvenlik Operasyon Koordinatörü arıyoruz.

İŞ TANIMI

• 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında emniyet ve jandarma birimleriyle yürütülecek raporlama, bildirim ve yazışmaların takip ve denetiminin yapılması,
• Güvenlik hizmetlerinin yürürlükteki mevzuata, şirket prosedürlerine ve müşteri taahhütlerine uygun şekilde yürütülmesinin sağlanması,
• Güvenlik operasyonlarına ilişkin gelişmelerin, risklerin ve gerekli aksiyonların şirket Güvenlik Direktörüne raporlanması,
• Sorumluluğu altındaki projelerde bölge yöneticisi/müdürü, proje yöneticileri, vardiya amirleri ve güvenlik personelinin çalışma ve vardiya planlarının güncelliğinin takip ve kontrol edilmesi,
• Projelerdeki personel sayısı, fazla mesai ve personel sirkülasyonlarının izlenmesi; gerekli planlama ve iyileştirme çalışmalarının yürütülmesi,
• Yeni başlayacak veya mevcut projelerin bulunduğu bölgelerde aday güvenlik personeli havuzunun oluşturulması ve personel temin süreçlerinin koordine edilmesi,
• Projelerde görev yapan personelin operasyonel verimliliğinin, disiplininin ve hizmet standartlarına uygunluğunun denetlenmesi,
• Personelin aylık çalışma planları doğrultusunda yol ve yemek bedellerine ilişkin listelerin hazırlanması ve ödemelerin zamanında yapılması için muhasebe departmanıyla koordinasyon kurulması,
• Sorumluluğu altındaki projelerin bütçelerinin denetlenmesi, operasyonel giderlerin ve personel maliyetlerinin takip edilmesi, hedeflenen kârlılık seviyelerinin korunmasına yönelik çalışmaların yürütülmesi,
• Yeni proje satışlarında ihtiyaç duyulması hâlinde saha keşiflerinin yapılması veya yaptırılması, operasyonel ihtiyaçların belirlenmesi ve satış birimine destek verilmesi,
• Görev tutanakları, ziyaretçi ve araç kayıt çizelgeleri, olay tespit tutanakları ve diğer standart formların projelere dağıtılması; uygulamaların şirket standartlarına uygunluğunun denetlenmesi,
• Yeni işe başlayacak ve mevcut personelin eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi, yıllık eğitim programlarının hazırlanması ve eğitimlerin organize edilerek gerçekleştirilmesi,
• Gerçekleştirilen eğitimlere ilişkin kayıtların tutulması ve güncel şekilde muhafaza edilmesinin takip edilmesi,
• Şirketin standart yıllık eğitim planı doğrultusunda proje ihtiyaçlarına uygun eğitimlerin planlanması ve uygulanması,
• Projelere özel işyeri güvenlik talimatlarının, koruma planlarının ve görev tanımlarının hazırlanması ve güncellenmesi; ilgili personele gerekli eğitimlerin verilmesi,
• Sorumluluğu altındaki projelerde gece ve gündüz habersiz denetimlerin planlanan takvime uygun şekilde gerçekleştirilmesinin takip ve kontrol edilmesi,
• Denetimlerde tespit edilen eksiklik ve aksaklıkların giderilmesine yönelik düzeltici faaliyetlerin planlanması ve zamanında tamamlanmasının takip edilmesi,
• Güvenlik hizmeti sunulan projelere ilişkin güvenlik risk analizlerinin hazırlanması ve müşterilere sunulması,
• Sorumluluğu altındaki projelerde müşterilerin güvenlik yöneticileriyle aylık değerlendirme toplantılarının gerçekleştirilmesi ve gerekli sunumların hazırlanarak paylaşılması,
• Müşterilere, yürürlükteki mevzuat ve şirketin hizmet taahhütleri doğrultusunda sunulması gereken bilgi ve belgelerin eksiksiz ve zamanında iletilmesi,
• Projelere ait hizmet sözleşmelerinin incelenmesi, hizmet kapsamı ve şirket taahhütlerine hâkim olunması ve operasyonun sözleşme hükümlerine uygunluğunun takip edilmesi,
• Güvenlik personelinin şirket imajına uygun davranış sergilemesinin, dış görünüş ve kişisel temizlik kurallarına uymasının takip ve kontrol edilmesi,
• Personelin yazlık ve kışlık üniforma ihtiyaçlarının zamanında ve uygun beden ölçülerinde karşılanabilmesi için güncel personel ve beden bilgilerinin tutulması,
• Personelin mevsim koşullarına uygun koruyucu kıyafet ve ekipman ihtiyaçlarının (kaban, bere, eldiven, çizme vb.) belirlenmesi, gerekli üst yönetim onaylarının alınması ve temin süreçlerinin tamamlanması,
• Sorumluluğu altındaki projelerde kullanılan malzeme, teçhizat ve üniformaların kayıtlarının tutulması, dağıtımının yapılması ve uygun koşullarda muhafazasının denetlenmesi,
• Aylık hizmet bedeli faturalarının zamanında düzenlenebilmesi amacıyla güncel bilgileri içeren fatura taslaklarının hazırlanarak muhasebe departmanına iletilmesi,
• 5188 sayılı Kanun kapsamında hizmet başlangıcı, personel kimlik bilgileri ve değişiklikleri, yasal sigorta poliçeleri ve diğer zorunlu bildirimlerin ilgili emniyet ve jandarma birimlerine zamanında yapılmasının takip edilmesi,
• 5188 sayılı Kanun kapsamında gerekli koruma planlarının hazırlanması, güncellenmesi ve ilgili birimlere sunulmaya hazır tutulması,
• Emniyet ve jandarma birimlerince gerçekleştirilecek denetimlere hazırlık amacıyla gerekli denetleme dosyalarının hazırlanması ve güncelliğinin kontrol edilmesi,
• İş sağlığı ve güvenliği mevzuatı kapsamında proje bazında yerine getirilmesi gereken yükümlülüklerin takip edilmesi ve gerekli kayıtların tutulması,
• Şirket merkezinde her proje için standartlara uygun proje dosyalarının oluşturulması, gerekli bilgi ve belgelerle güncel tutulması ve içeriklerinin düzenli olarak denetlenmesi,
• Operasyonel süreçlerin, hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin düzenli olarak değerlendirilmesi; gerekli iyileştirme çalışmalarının yürütülmesi,
• Operasyon Direktörü tarafından verilen yetkilerin kullanılması, hizmetin yürütülmesine ilişkin talimatların yerine getirilmesi ve operasyonel süreçler hakkında gerekli bilgilendirmelerin yapılması,
• Araç ve telefon kullanımında kendisine tanımlanan limitlere ve şirket kurallarına uygun hareket edilmesi.

ARANAN NİTELİKLER;

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Güvenlik yönetiminde en az 5 yıl, güvenlik sektöründe toplam en az 10 yıl deneyimli,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
• Liderlik, ekip yönetimi ve iletişim becerileri güçlü,
• Kriz yönetimi, problem çözme ve stratejik planlama yetkinliklerine sahip,
• Bütçe yönetimi, maliyet kontrolü ve faturalandırma süreçlerinde deneyimli,
• MS Office programlarına hâkim ve ekip çalışmasına yatkın.