Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Global Exchange Grup, çoğunlukla havaalanlarında turistlere döviz hizmeti veren İspanya menşeyli uluslararası bir firmadır.

Grubumuzun 20 ülkede, 5 kıtada 180’den fazla ofisi bulunmaktadır.

 

Seyahat para endüstrisindeki engin tecrübemiz sayesinde, alternatif ve profesyonel bir yaklaşımla, müşterilerimizin ihtiyaçlarını da gözeterek hizmette mükemmeliyet için çaba harcayan bir firma olmaya özen göstermekteyiz. Bugün, Doğu Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya Pasifik bölgelerinde iddialı bir genişleme planımız bulunmaktadır.

 

Eğer Müşteri Temsilciliği ve Satış alanlarına ilgiliyseniz veya bu pozisyonlarda deneyiminiz varsa bu pozisyon sizin için bir fırsat demektir.


Global Exchange ekibine katılarak, dünya çapında finans hizmeti veren bir şirketten müşteri hizmetleri ve satış alanlarındaki becerilerinizi artırma fırsatı bulacaksınız.


Bu pozisyonun amacı şirket içi prosedürleri ve yasal düzenlemeleri takip ederek tüm müşterilerimize en iyi hizmeti sağlamak ve piyasadaki en iyi ürünlerimizi satmaktır.

 
  • 18 yaşından büyük,
  • En az lise mezunu,
  • İngilizce harici ikinci bir yabancı dil bilen (Tercihen Rusça veya Arapça),
  • Tercihen Satış ve/veya Müşteri Hizmetleri alanlarında deneyimli ve/veya bu alanlara ilgi duyan,
  • İnsan ilişkileri kuvvetli,
  • Problem çözme yeteneği gelişmiş,
  • Müşteri ihtiyaçlarını doğru bir şekilde analiz edip, yönlendirebilecek,
 

Antalya Havalimanı’nda yer alan ofislerimizde “Müşteri Temsilcisi” olarak dönemsel / sezonluk olarak çalışacak takım arkadaşları arıyoruz.


İŞ TANIMI

Diğer bazı kilit sorumluluklarınız aşağıdaki gibidir:

  • Müşterilerin ihtiyacını doğru belirlemek ve döviz işlemleri sırasında avantajlarımızı, süreçlerimizi ve çapraz satış işlemlerimizi kullanarak şirketimizi en iyi şekilde temsil etmek.
  • Müşteri hizmetlerinde mükemmeliyetçiliği esas alarak, şirket ve yasal prosedürlere uygun bir şekilde döviz işlemlerini gerçekleştirmek.
  • Müşterilerle direk temas kurmaya,sorumluluk almaya ve en iyi hizmeti sağlamaya istekli olmak.
  • Işlemleri yasal kriterlere uyarak belgelemek.
  • Döviz işlemleri sırasında oluşabilecek müşteri itirazlarına açık ve eksiksiz olarak yanıt vermek, onların şüphelerini gidermek ve müşteri önerilerine katılmak.
  • Döviz işlemleri sırasında oluşabilecek herhangi bir olumsuzlukta takım liderlerini bilgilendirmek.
  • Şirketin gelişimine katkı sağlayacak öneriler ve fikirler paylaşmak.
  • Aylık maaş + prim ve profesyonel kariyer gelişimine sahip olmak.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Finansal Hizmetler

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 00.00 - 00.00

Haftasonu (Cumartesi) 00.00 - 00.00

Haftasonu (Pazar) 00.00 - 00.00

Sosyal / Yan Haklar:

Servis
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)