Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

HİRFANLI SU ARITMA SİSTEMLERİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

 YEMEK+SİGORTA +8500  TL  MAAŞ + PRİM

ÇALIŞMA SAATLAERİ:

HAFTA İÇİ :09:00-18:30

CUMARTESİ : 10:00-18:00

       Telefonda akıcı ve etkili konuşabilen

        Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip

        İkna Kabiliyeti yüksek ve hedef odaklı çalışabilen

        Çağrı merkezinde kariyer hedefi olan

Bu genel niteliklere sahip kişileri Şirketimiz Bünyesinde görmek isteriz.

 

GÖREV TANIMI :

Outbound –İnbound   çağrılara hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak  cevaplar sunmak

Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü doğru şekilde tanıtabilmek

Mesai saatleri içerisinde Şirket kurallarına uyum sağlamak ,

Mesai başlama ,bitiş ve mola saatlerine dikkat etmek

Yönetim kadrosunda bulunan kişilerden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak.

    HAKKINDA

HİRFANLI A.Ş 2014 yılında Ankarada kurulmuştur. Merkez ofisi Ankara’da bulunan Firmamızda  Evsel ve Endüstriyel Su Arıtma sistemlerinin ; mühendislik, proje, imalat, uygulama, teknik hizmet sağlayan Sektörün Öncü firmalarındandır . Dijital Platformlara İnbound- Outbound  Çağrı Merkezi ile  Türkiye’nin neresinde olursa olsun tüm müşterilerine hizmet veren bir firmadır.  Güçlü stok ve dağıtım ağı ile sektörün lider firmasıdır. Hirfanlı A.Ş   YÜZ  kişiyi aşan uzman kadrosuyla 7-24 saat hizmet verebilen  AR-GE ve üretime önem vererek sektörde yaptığı başarılı teknik uygulamalarıyla , durmadan ilerleyerek sektörlere öncülük eden  firma özelliği taşımaktadır .