Müsteri Temsilcisi - Chat - Almanca - Fransızca

İntercall Turkey

Eğer müşteri destek konusunda uzmanlaşmış, yazılı olarak Almanca veya Fransızca dillerini mükemmel bir şekilde biliyorsanız ve teknik veya faturalandırma konularında çalışmak istiyorsanız, işte sizin için harika bir fırsat!

Açık Pozisyon Sayısı: 5

Gereken Diller: Almanca veya Fransızca (yazılı)

Proje Adı: Sunrise

İş Tanımı:

Müşteri destek ekibimizin bir parçası olarak, müşterilere teknik sorunları çözme, faturalandırma sorularına cevap verme ve olumlu bir müşteri deneyimi sağlama konusunda sorumluluk alacaksınız.

Sorumluluklar:

Almanca veya Fransızca dillerinde müşterilere kaliteli destek sağlamak.

Teknik sorunları çözmek ve faturalandırma sorularına cevap vermek.

Kompleks sorunları çözmek için diğer departmanlarla işbirliği yapmak.

Müşterilere açık ve öz bir iletişim sağlamak.

Gereksinimler:

Almanca veya Fransızca dillerinde mükemmel yazılı iletişim becerileri.

Daha önce müşteri destek veya benzer bir alanda deneyim (tercih sebebi).

Teknik sorunları anlama ve çözme yeteneği.

Mükemmel iletişim becerileri.

Avantajlar:

Dinamik ve işbirlikçi bir çalışma ortamı.

Profesyonel gelişim fırsatları.

Ürün ve hizmetlerle ilgili sürekli eğitim.

Rekabetçi maaş.

Eğer müşteri destek konusunda uzmanlaşmış, Almanca veya Fransızca dillerinde mükemmel bir şekilde iletişim kurabilen bir takımın bir parçası olmak istiyorsanız,  başvuruda bulunun.

Şimdi katılın ve Sunrise projesi ile müşterilere olağanüstü bir deneyim sunmamıza katkıda bulunun!