Müsteri Temsilcisi - Chat - Almanca - Fransızca

İntercall Turkey

Ankara, Diyarbakır, Hatay, İzmir, Kocaeli, Konya, İstanbul(Asya)(Ümraniye)

Uzaktan / Remote

Uzaktan / Remote

24 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

476 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

476 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Eğer müşteri destek konusunda uzmanlaşmış, yazılı olarak Almanca veya Fransızca dillerini mükemmel bir şekilde biliyorsanız ve teknik veya faturalandırma konularında çalışmak istiyorsanız, işte sizin için harika bir fırsat!


Açık Pozisyon Sayısı: 5


Gereken Diller: Almanca veya Fransızca (yazılı)


Proje Adı: Sunrise


İş Tanımı:


Müşteri destek ekibimizin bir parçası olarak, müşterilere teknik sorunları çözme, faturalandırma sorularına cevap verme ve olumlu bir müşteri deneyimi sağlama konusunda sorumluluk alacaksınız.


Sorumluluklar:


Almanca veya Fransızca dillerinde müşterilere kaliteli destek sağlamak.

Teknik sorunları çözmek ve faturalandırma sorularına cevap vermek.

Kompleks sorunları çözmek için diğer departmanlarla işbirliği yapmak.

Müşterilere açık ve öz bir iletişim sağlamak.

Gereksinimler:


Almanca veya Fransızca dillerinde mükemmel yazılı iletişim becerileri.

Daha önce müşteri destek veya benzer bir alanda deneyim (tercih sebebi).

Teknik sorunları anlama ve çözme yeteneği.

Mükemmel iletişim becerileri.

Avantajlar:


Dinamik ve işbirlikçi bir çalışma ortamı.

Profesyonel gelişim fırsatları.

Ürün ve hizmetlerle ilgili sürekli eğitim.

Rekabetçi maaş.

Eğer müşteri destek konusunda uzmanlaşmış, Almanca veya Fransızca dillerinde mükemmel bir şekilde iletişim kurabilen bir takımın bir parçası olmak istiyorsanız,  başvuruda bulunun.


Şimdi katılın ve Sunrise projesi ile müşterilere olağanüstü bir deneyim sunmamıza katkıda bulunun!

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun)
Almanca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil) Fransızca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

InterCall, çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri alanında öncü konumda bulunan bir şirkettir. Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve iş süreçle

Şirket Sayfasına Git

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları