Telesatış Uzmanı

İNTERPAY TEKNOLOJİ A.Ş.

Interpay, Worldline lisanslı, Ingenico ve Pax markalı YazarkasaPOS cihazlarını Türkiye pazarına sunarak, ödeme sistemleri entegrasyonuna sahip ödeme kaydedici cihazlar ve aksesuarlarının sistem çözümleri, tedariği ve satışını sağlar. 2013'te kurulan ekibimiz, inovasyon, sürdürülebilirlik ve müşteri memnuniyetine odaklanarak sektörde öncü, güvenilir bir tedarikçi konumuna ulaştı. 

Bir Axela Group şirketi olan Interpay Teknoloji A.Ş., çözümlerini, potansiyel müşterilerimizi yakından dinleyerek, Türkiye genelinde YazarkasaPOS ve üzerinde çalışan özel uygulamalar ve entegrasyon çözümlerinin dağıtımı ve yönetimini yapar. 

Interpay Teknoloji bünyesinde, YazarkasaPOS ürünlerimizin telefonla satışını gerçekleştirecek ve müşteri portföyümüzü geliştirecekTelesatış Uzmanı arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Telefonla aktif satış veya telesatış alanında deneyimli,
• Tercihen ödeme sistemleri, POS, YazarkasaPOS veya işletmelere yönelik ürün ve hizmet satışında çalışmış,
• Telefonda etkili iletişim kurabilen, doğru sorularla müşteri ihtiyacını anlayabilen ve satışı sonuçlandırabilen,
• Hedef odaklı; yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşterilerden ek satış geliştirme konusunda istekli,
• Detaylı veri girişi, müşteri kayıtlarının güncelliği ve raporlama konusunda titiz ve disiplinli,
• Planlı çalışabilen, takip ettiği işleri sonuçlandırabilen,
• CRM ve MS Office programlarını etkin kullanabilen.

İş Tanımı

• Potansiyel müşterilerle telefon üzerinden iletişime geçerek ihtiyaçlarını belirlemek ve uygun YazarkasaPOS çözümlerinin satışını gerçekleştirmek,
• Teklif, takip ve sipariş süreçlerini yürüterek satış hedeflerine ulaşmak,
• Satış sonrası müşteri memnuniyeti aramaları yapmak; talep ve sorunları ilgili ekiplere ileterek sonuçlanana kadar takip etmek,
• Oluşturduğu müşteri portföyünü belirli aralıklarla arayarak ek cihaz, yeni şube ve cihaz yenileme ihtiyaçlarını takip etmek ve satışa dönüştürmek,
• Müşteri referansları ve yeni bağlantılar üzerinden portföyünü genişletmek,
• Her görüşmede edinilen müşteri ve işletme bilgilerini, kullanılan cihazları, ihtiyaçları, talepleri, itirazları ve satın alma planlarını ilgili sisteme eksiksiz ve doğru şekilde işlemek; kayıtları güncel tutmak.
• Görüşme sonucunu, sunulan teklifi, müşterinin geri bildirimini, bir sonraki aksiyonu ve tekrar iletişim tarihini kayıt altına alarak takip planı oluşturmak.
• Arama sonuçlarını, teklif ve satış durumlarını, açık fırsatları, satışın gerçekleşmeme nedenlerini ve müşteri geri bildirimlerini detaylı ve düzenli olarak raporlamak.