Satış Sorumlusu

Jungo Pets

Jungo Pets markamızda çalıştırılmak üzere;

• Müşteri taleplerinin  platform, mail, ve whatsapp'tan yazılı olarak satış operasyon ekibine iletilmesi,
• Müşterilerden gelen siparişlerin sisteme girişinin yapılması ve terminlemesi,
  
• Müşteri siparişlerinin takibini yaparak, planlama, lojistik, satış üçgeninde koordinasyonu yaparak iletişimin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi,
  
• Müşteri siparişleri açılırken talep ve stoğa bağlı “ Depodan “ veya “ Üretimden” ayrıştırılması yapılarak siparişlerin açılması,
  
• Depoda stok yetersizliklerinden dolayı bekleyen siparişlerin takibini yapmak,
  
• Fiyat listelerinin takibi ve yeni fiyatların onaylarının alınarak sisteme girilmesi,
  
• Sevkiyat sürecini takibi, kargo, numune akışının yönetilmesi ve bilgilendirilmesi,
  
• Müşteri ilişkileri yönetimini sağlamak ( telefon , mail, whatsapp),
  
• Depodan veya üretimden girilen siparişin  hazırlanabilmesi için sevkiyat talimatının lojistik  birimlerine iletilmesi,
  
• Sevkiyat planı ve ürünlerin hazır olup olmadığının  kontrol edilmesi,
• Müşteri şikayetlerin takibi, sisteme girişi, kendi süreç değerlendirilmesi (5n1k),
• Sevkiyat aracına yüklenip sevkiyatı yapıldıktan sonra müşteriye talebi doğrultusunda Pack List/Fatura hazırlanıp gönderilmesi,
• Müşteri yönetimi, kampanyaların takibi ve raporlanması,
• Satış sürecini takip ederek günlük, haftalık, aylık raporlama yapılması,
• İyi derecede ingilizce bilen.