Mağaza Müdürü

Ketroy – Test Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti.

Mağaza Müdürü | Ketroy 

Çalışma modeli: İşyerinde, tam zamanlı

İşe alım yapılan mağazalarımız:

• Emaar Square Mall – Ünalan / Üsküdar

• Koru Florya AVM – Şenlikköy / Bakırköy

• Eyüp Merkez Mağaza – Nişancı Mahallesi / Eyüpsultan

1974 yılında İstanbul’da başlayan Ketroy, modern erkek giyiminde zamansız tasarımı, yüksek kalite anlayışını ve uluslararası mağazacılık deneyimini bir araya getiriyor.

İstanbul’daki mağazalarımızın satış, ekip, müşteri deneyimi ve günlük operasyon süreçlerini yönetecek Mağaza Müdürleri arıyoruz.

Başvuru sırasında çalışmak istediğiniz mağazayı belirtmenizi rica ederiz. Birden fazla lokasyonda çalışmaya uygunsanız lokasyonları öncelik sırasına göre yazabilirsiniz.

Sorumlulukların

• Mağazanın satış, hizmet kalitesi ve operasyon hedeflerine ulaşmasını sağlamak,

• Satış, dönüşüm oranı, sepet tutarı, ürün adedi ve mağaza trafiği gibi performans göstergelerini takip etmek,

• Mağazanın günlük, haftalık ve aylık satış sonuçlarını analiz ederek aksiyon planları oluşturmak,

• Mağaza ekibinin hedeflerini belirlemek, performansını takip etmek ve gelişimini desteklemek,

• Vardiya, izin ve görev planlamasını mağaza ihtiyaçlarına göre yönetmek,

• Ketroy’un müşteri deneyimi ve marka standartlarının eksiksiz uygulanmasını sağlamak,

• Müşteri portföyü ve CRM çalışmalarını yönetmek,

• Müşteri şikâyetlerini ve mağaza içinde oluşan operasyonel sorunları çözmek,

• Stok, ürün kabulü, transfer, sayım, kasa ve kayıp-kaçak süreçlerini kontrol etmek,

• Görsel düzenleme ve ürün sunum standartlarının uygulanmasını sağlamak,

• Online sipariş, mağazadan teslim ve iade gibi bütünleşik perakende süreçlerini yönetmek,

• Mağaza performansı ve ihtiyaçları hakkında merkez yönetime düzenli raporlama yapmak,

• Yeni çalışanların oryantasyon ve eğitim süreçlerini yönetmek,

• Koru Florya lokasyonu için yeni mağazanın açılış hazırlıklarını ve ekip yapılanmasını yürütmek.

Senden beklediklerimiz

• Perakende mağazacılıkta en az 4 yıl deneyim,

• Tercihen en az 2 yıl mağaza veya ekip yönetimi deneyimi,

• Erkek giyim veya premium perakende deneyimi tercih sebebidir,

• Satış hedefleri, bütçe ve mağaza performans göstergeleriyle çalışma deneyimi,

• Ekip kurma, geliştirme ve performans yönetimi becerisi,

• Güçlü ticari bakış açısı ve sonuç odaklı çalışma yaklaşımı,

• Müşteri ilişkileri ve problem çözme becerisi,

• Stok, kasa, sayım ve mağaza operasyonlarına hâkimiyet,

• Raporlama ve temel ofis programlarını kullanabilme,

• Mağaza çalışma saatlerine, vardiyalı düzene ve hafta sonu çalışmaya uygunluk,

• Başvuruda belirtilen mağaza lokasyonlarından en az birine düzenli ulaşım sağlayabilme,

• İngilizce, Arapça veya Rusça dillerinden biriyle iletişim kurabilme tercih sebebidir.

Ketroy’da seni neler bekliyor?

• Sabit ücretin yanı sıra performansa dayalı prim sistemi,

• Yemek desteği,

• Yol ve ulaşım desteği,

• Ketroy ürünlerinde çalışan indirimi,

• Ürün, satış, müşteri deneyimi ve liderlik eğitimleri,

• Büyüyen mağaza organizasyonunda kariyer gelişim fırsatı,

• Mağaza performansını geliştirme konusunda sorumluluk ve inisiyatif alanı,

• Açık hedefler ve düzenli performans geri bildirimi,

• Uluslararası mağazacılık deneyimine sahip bir markanın parçası olma fırsatı.

Lokasyon tercihi

Başvurunuzda aşağıdaki lokasyonlardan hangisinde çalışmak istediğinizi belirtmenizi rica ederiz:

1. Emaar Square Mall – Üsküdar

2. Koru Florya AVM – Bakırköy

3. Eyüp Merkez Mağaza – Eyüpsultan

Birden fazla lokasyona uygunsanız tercihlerinizi öncelik sırasına göre yazabilirsiniz.

İşe alım sürecimiz

1. Özgeçmiş değerlendirmesi

2. Kısa telefon veya online ön görüşme

3. Perakende yöneticisi ile yetkinlik bazlı görüşme

4. Üst yönetim görüşmesi

5. Referans kontrolü ve teklif

Başvurulara ilişkin kişisel veriler, çalışan adayı aydınlatma metnimiz kapsamında yalnızca işe alım amacıyla işlenecektir:

Ketroy markası, Test Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti. bünyesinde faaliyet göstermektedir.