E-Ticaret Satış ve Operasyon Uzmanı
İş İlanı Hakkında

GENEL NİTELİKLER
Orman ürünleri sektöründe duvar paneli, süpürgelik ve şilte üretimi yapan, sektörün öncü ve dinamik üretici firmamız bünyesinde, markamızı showroom ve dijital kanallarımızda temsil edecek "Showroom ve E-Ticaret Satış Sorumlusu" arayışımız bulunmaktadır.Bayimiz İstanbul - Ümraniye'de bulunmaktadır.
En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
Perakende satış, showroom yönetimi veya e-ticaret operasyonlarında en az 2 yıl deneyimli,
Temel e-ticaret panellerine (pazaryerleri veya web sitesi yönetimi) aşina,
İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün,
Müşteri ilişkilerinde sabırlı, kriz anlarında çözüm odaklı ve proaktif yaklaşım sergileyebilen,
MS Office programlarını etkin kullanabilen, raporlama becerisine sahip,
Marka temsil yeteneği güçlü ve dış görünümüne özen gösteren.
İŞ TANIMI
Üreticisi olduğumuz ürün gruplarını (süpürgelik, şilte, duvar paneli) showroomu ziyaret eden son kullanıcılara, mimarlara ve proje sahiplerine profesyonelce tanıtmak ve sıcak satış sürecini yönetmek,
Firmamızın online satış kanallarından (e-ticaret platformları) gelen sipariş, soru, talep ve iade süreçlerini günlük olarak takip etmek ve yönetmek,
Satış sonrası süreçte (sevkiyat, teslimat veya ürün kaynaklı olası sorunlarda) müşteri memnuniyetini sağlayacak hızlı ve çözüm odaklı aksiyonlar almak,
Showroom alanının kurumsal standartlarımıza uygun olarak düzenli, temiz ve güncel kalmasını sağlamak,
Satış ve e-ticaret süreçlerine dair dönemsel raporlamaları yöneticisine sunmak.
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Yan Haklar
- Yemekhane








