Müşteri Temsilcisi
Malatya (Yeşilyurt)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Müşteri TemsilcisiMalatya
İş İlanı Hakkında
ARÇELİK BEKO YETKİLİ SERVİSİNDE ,Dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışmak isteyen, iletişim becerileri güçlü bir BAYAN Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi sektöründe, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, etkili ve hızlı çözümler sunacak bir ekip arkadaşı aramaktayız. Müşteri taleplerini anlayarak, doğru yönlendirmeler yapacak ve müşteri ilişkilerini güçlendirecek bir profesyonel arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu veya üstü eğitim seviyesine sahip
- En az 1, en fazla 1 yıl Müşteri Temsilcisi pozisyonunda deneyim
- Türkçe dilinde başlangıç seviyesinde iletişim kurabilme
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- BAYAN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
- Stres altında etkili ve hızlı karar alabilme yeteneği
- Bilgisayar ve ofis programlarını etkin kullanabilme
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için çözümler geliştirmek
- İkna kabiliyeti ile müşteri ilişkilerini güçlendirmek
- Bilgi işlem sistemlerini kullanarak müşteri verilerini güncellemek
- Yönetim bilgi sistemleri ile raporlama yapmak
- Hızlı ve etkili kararlar alarak müşteri sorunlarını çözmek
- Değişime ayak uydurarak yeniliklere açık olmak
- Sorumluluk alarak müşteri hizmetleri süreçlerini iyileştirmek
- Bilgi güvenliğine dikkat ederek müşteri verilerini korumak
- Analitik düşünme yeteneği ile müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek
Aday Kriterleri
• Tecrübe
1 - 1 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı
• Yabancı Dil
Türkçe(Okuma : Başlangıç, Yazma : Başlangıç, Konuşma : Başlangıç)
• Ehliyet
B sınıfı
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Müşteri Temsilcisi Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺38.700-₺65.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.