Tesis Müdürü

MERTUR OTOMOTİV VE TAŞIMACILIK A.Ş.

İş Tanımı:
Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Kocaeli Köseköy lokasyonundaki tesisinde, satış ve satış sonrası operasyonlarımızın tüm süreçlerinden sorumlu olacak Tesis Müdürü arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarken, tesisin kârlılık, verimlilik ve operasyonel hedeflerine ulaşmasından sorumlu olacaktır.

Görev ve Sorumluluklar:

• Satış ve satış sonrası hizmet departmanlarının (mekanik, yedek parça, servis, ikinci el vb.) genel yönetimi ve koordinasyonu
• Tesisin bütçe, ciro, kârlılık ve performans hedeflerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri memnuniyeti, kalite standartları ve operasyonel verimlilik konularında sürekli iyileştirme çalışmaları yürütmek
• Ekibin performans yönetimi, motivasyonu ve gelişimi için liderlik yapmak
• Satış ve servis süreçlerinin marka standartlarına uygun yürütülmesini sağlamak
• Raporlama, stok yönetimi, satış analizleri ve operasyonel planlamadan sorumlu olmak
• Üst yönetime periyodik olarak faaliyet raporları sunmak

Aranan Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen mühendislik, işletme veya benzeri bölümler)
• Otomotiv sektöründe en az 5 yıl yönetim tecrübesi ve ağır vasıta hem satış hem satış sonrası alanlarında deneyim sahibi
• Ekip yönetimi ve liderlik konusunda güçlü, analitik düşünme yeteneği yüksek
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
• MS Office programlarına hâkim, ERP/CRM sistemleri konusunda bilgi sahibi
• B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilen
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış