İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
77 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
77 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Mlpcare Sağlık Grubu Çağrı merkezi bünyemizde backoffice müşteri temsilcisi ve inbound müşteri temsilcisi pozisyonunda görevlendirilmek üzere vardiyalı çalışabilecek, aşağıdaki niteliklere sahip müşteri temsilcisi aramaktayız.
Genel Nitelikler;
En az lise tercihen ön lisans mezunu,
İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden ve vardiyalı çalışabilecek,
Çağrı merkezi alanında inbound çağrı karşılama ve/veya backoffice biriminde en az 2 yıl deneyimi olan,
Takım çalışmasına önem veren, kendini geliştirmek isteyen ve kariyer hedefleri olan,
Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
Ses Tonu ve diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, ikna yeteneği yüksek olan,
Bilgisayar ve Microsoft Office programlarının kullanımı ileri düzey olan,
Dinleme anlama ve problem çözme becerisine sahip,
İkna yeteneğine sahip, sistemli, planlı çalışma disiplini yüksek,
Zaman yönetimi konusunda hassas ve motivasyonu yüksek,
İş ve mail takibi konusunda başarılı,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
İş Tanımı;
Gelen tüm çağrıların zamanında karşılanması, randevuların organize edilmesi
Gelen tüm doktor ekran düzenleme taleplerin zamanında eksiksiz ve doğru yapılması,
Hastalarımızın işlem, şikayet taleplerini karşılamak ve kayıt altına almak,
Hastalarımızın randevu değişikliği ve iptal süreçlerini takip etmek, gerçekleştirmek ve raporlamak.
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıHakkımızda
MLP Care Hakkında Türkiye’de 13 ilde, yurt dışında Bakü ve Budapeşte’de faaliyet gösteren hastaneleri ile toplam 30 şubesi olan MLPCARE, sektörüne
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları