İş Tanımı
Monogruppe bünyesinde yer alan markaların dijital pazarlama, sosyal medya, ürün broşürü tasarımı, e-ticaret sitesi yönetimi ve ürün teslim sürecine kadar olan operasyonlarını yürütecek ekip arkadaşı arıyoruz.
Bu pozisyondaki kişi; markaların dijital görünürlüğünü artırmak, ürünlerin doğru şekilde tanıtılmasını sağlamak, e-ticaret süreçlerini düzenli takip etmek ve siparişten teslimata kadar müşteri memnuniyetini desteklemekten sorumlu olacaktır.
Görev ve Sorumluluklar
Monogruppe’ye bağlı markaların sosyal medya hesaplarını aktif şekilde yönetmek,
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok vb. platformlar için içerik planı hazırlamak,
Sosyal medya gönderileri, hikâyeler, kampanya görselleri ve reklam içerikleri tasarlamak,
Ürün broşürleri, kataloglar, dijital tanıtım materyalleri ve kampanya görselleri hazırlamak,
Ürün fotoğrafı, açıklama, fiyat, stok ve kampanya bilgilerinin e-ticaret sitesine girişini yapmak,
E-ticaret sitesinin güncelliğini ve düzenli çalışmasını takip etmek,
Gelen siparişleri kontrol etmek ve ilgili birimlerle koordinasyon sağlamak,
Siparişlerin hazırlanması, kargo süreci ve ürün teslimine kadar olan süreci takip etmek,
Müşteri talepleri, soruları ve satış sonrası süreçlerle ilgilenmek,
Kampanya, indirim ve ürün lansman süreçlerine destek vermek,
Dijital reklam ve sosyal medya performanslarını takip ederek raporlama yapmak,
Marka kimliğine uygun görsel ve yazılı içerikler üretmek,
Pazarlama, satış ve operasyon ekipleriyle koordineli çalışmak.
Aranan Nitelikler
Sosyal medya yönetimi konusunda deneyimli,
Canva, Adobe Photoshop, Illustrator veya benzeri tasarım programlarını kullanabilen,
Ürün broşürü, katalog ve sosyal medya görseli hazırlama konusunda yetkin,
E-ticaret sitesi yönetimi konusunda bilgi sahibi,
Ürün girişi, stok takibi, sipariş ve kargo süreçlerini yönetebilecek,
Dijital pazarlama ve marka iletişimi konularına ilgili,
Yazılı iletişimi güçlü, Türkçeyi doğru ve etkili kullanabilen,
Planlama, takip ve raporlama becerisi gelişmiş,
Detaylara önem veren, düzenli ve sorumluluk sahibi,
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen,
Takım çalışmasına yatkın,
Tercihen daha önce e-ticaret, sosyal medya veya dijital pazarlama alanında çalışmış.
Tercihen Beklenen Ek Yetkinlikler
Meta Business Suite ve reklam paneli kullanımı hakkında bilgi sahibi olmak,
Google Analytics, Google Ads veya SEO konularında temel bilgi sahibi olmak,
Fotoğraf/video çekimi ve basit video montajı yapabilmek,
Trendleri takip ederek markalara uygun içerik fikirleri geliştirebilmek,
Pazaryeri platformları hakkında bilgi sahibi olmak.
İş İlanı Metni
Monogruppe olarak Dijital Pazarlama ve E-Ticaret Sorumlusu arıyoruz.
Markalarımızın sosyal medya hesaplarını yönetecek, ürün broşürü ve dijital tanıtım materyalleri hazırlayacak, e-ticaret sitemizin ürün girişinden sipariş ve teslimat sürecine kadar tüm operasyonunu takip edecek çalışma arkadaşı arıyoruz.
Senden Beklediklerimiz
Bu görevde; sosyal medya içeriklerinin hazırlanması ve paylaşılması, ürün broşürlerinin tasarlanması, e-ticaret sitesinin güncel tutulması, sipariş süreçlerinin takip edilmesi ve müşteriye ürün teslim edilene kadar operasyonun yönetilmesi beklenmektedir.
Aradığımız Özellikler
Sosyal medya yönetimi ve içerik üretimi konusunda deneyimli, tasarım programlarını kullanabilen, e-ticaret süreçlerine hâkim, düzenli ve takipçi bir ekip arkadaşı arıyoruz. Ürünlerin doğru tanıtılması, siparişlerin zamanında takip edilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması bu pozisyonun temel sorumlulukları arasında yer almaktadır.
Başlıca Sorumluluklar
Sosyal medya hesaplarının yönetilmesi,
Görsel içerik, kampanya tasarımı ve ürün broşürü hazırlanması,
E-ticaret sitesine ürün, stok, fiyat ve açıklama girişlerinin yapılması,
Siparişlerin kontrol edilmesi ve kargo/teslimat sürecinin takip edilmesi,
Müşteri taleplerinin yanıtlanması,
Kampanya ve dijital pazarlama süreçlerine destek verilmesi,
Haftalık/aylık performans ve süreç raporlarının hazırlanması.
Monogruppe’nin dijital pazarlama ve e-ticaret süreçlerinde aktif rol almak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.
CV ve varsa portfolyo/örnek çalışmalarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
