Helpdesk Uzmanı

Netlog Lojistik Hizmetleri A.Ş.

“Yüzde yüz yerli sermayeye sahip olan ve 2004 yılında kurulan Netlog Lojistik Grubu, bugün lojistik alanında konularında lider 18 şirket ve markalarıyla yerel, bölgesel ve global pazarlarda hizmet sunarak hızla büyümesini sürdürüyor. 

Netlog Lojistik Grubu, Türkiye'de ve Uluslararası arenada lojistik hizmetler sunan Polar Express (PolarXP ) Soğuk Zincir Lojistik, İntercombi Uluslararası Taşımacılık, Netlog Lojistik Hizmetler, Özgür Entegre Lojistik(Netsafe), Netlog Global Forwarding, Anele Supply Chain Management, Nedlloyd Road Cargo İstanbul, Netfilo, Netİstif, NetKargo, Eurasia ICL Services, ICL Danube Romanya, ICL Irak, ICL Gmbh, Netlog Enerji, Küresel Tedarik Zinciri, GreenBridge Multimodal (MM), Bleckmann gibi marka ve firmaları bünyesinde bulundurmaktadır. 

Tedarik zinciri yönetimi, depolama, dağıtım, taşımacılık, uluslararası taşımacılık ve satın alma alanlarında faaliyet gösteren Netlog Lojistik Grubu, 74 deposu, 6,750 kadrolu personeli ve 2,780'in üzerinde özmal araç filosu ile kuru gıdadan, soğuk zincire, tekstilden, otomotive, kimyadan ilaç ve teknolojiye kadar pek çok sektöre lojistik hizmetler sunmaktadır.”

Her geçen gün büyümekte olan grubumuzun "Hadımköy" lokasyonunda görev alacak;

• Üniversitelerin veya Meslek Yüksek Okullarının ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Benzer pozisyonlarda en az 3 yıl deneyimli,
• Office programları kullanımına hakim,
• İş takibi ve planlama konularında dikkatli,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen,
• Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için),
• Aktif araç kullanabilen,
• İstanbul/Avrupa Yakası'nda ikamet eden,

"Helpdesk Uzmanı"  takım arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Desktop, Thinclient, notebook ve diğer kullanıcı cihazlarının kurulumunu ve ayarlarını yapmak, bakım işlemlerini planlamak,
• Yazıcı, kartuş/sarf malzeme gibi donanımları takip etmek,
• Uygulamaların bilgisayarlara yüklenmesi, takip edilmesi ve yönetimini gerçekleştirmek,
• Kullanıcılar tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, çözüm üretmek ve gereken durumlarda problem ve talepleri ilgili destek gruplarına yönlendirmek,
• BT ekipmanlarının (Laptop, Yazıcı,vs.) arızası durumunda yerinde destek vermek,
• Donanımlarda oluşan problemlerin tespit edilmesi, gerekli müdahalenin yapılması ve/veya yaptırılması için servise yönlendirmek