warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Müşteri Deneyimi Uzman Yardımcısı

oBilet Bilişim Sistemleri Aş

Çağrı Merkezi Müşteri Deneyimi Uzman Yardımcısı

oBilet Bilişim Sistemleri Aş

İstanbul(Avr.)(Kağıthane)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2012 yılında kurulan Obilet.com şehirler arası kara, deniz ve hava yolu ile yolcu taşımacılığı gerçekleştiren yüzlerce firmanın seferlerinin karşılaştırmalı olarak listelendiği ve bilet satın alma işleminin yapılabildiği uçtan uca biletleme platformudur.


Obilet, bilet satış faaliyetlerinin yanı sıra B2B ve yazılım alanlarında da faaliyet göstermekte olup, Türkiye’de ve yakın coğrafyada çok sayıda otobüs firmasına sınıfının en iyisi olan biletleme altyapı yazılımı (IMS - Inventory Management System) sağlayarak hem operasyonel, hem de teknik destek vermektedir. IMS yazılımını kullanan 400’den fazla otobüs firması, ayda 20 milyona ulaşan ziyaretçi sayısı ve 10 milyon civarı uygulama indirilme sayısı ile hem B2B hem de B2C segmentlerinde Türkiye’de pazar lideri konumundadır.


Dünyada en çok otobüs bileti satışı gerçekleştiren ilk 3 platform arasında olan Obilet, 2022 yılında 30 milyon bilet satışına aracılık etmeyi hedeflemektedir. Seyahat sektörünün diğer önemli dikeylerinden olan otel rezervasyonu ve araç kiralama hizmetlerini de vermeye başlayan Obilet, kullanıcıların turizm ve seyahat ürünleri ile ilgili tüm ihtiyaçlarını tek noktadan karşılama vizyonuna sahiptir. Obilet’in yurt dışı açılım planları kapsamında bundan sonraki hedefi 2022 yılında bir Türk seyahat markasından sonra bir dünya markasına dönüşmektir.


Aradığımız Özellikler:

  • Klavye kullanım hızım canavar gibi diyorsan
  • Çağrı merkezi, canlı destek tecrüben varsa ya da daha önce hizmet sektöründe çalıştıysan
  • Müşteri memnuniyetine önem veriyorsan
  • Dinamik ve takım çalışmasını seviyorsan
  • Ve vardiyalı sistemde çalışabilirim diyorsan


İş Tanımın:

  • obilet Müşteri Deneyimi ekibine katılmak ve müşterilerimizin taleplerini karşılayarak onlara en kaliteli ve en hızlı desteği sağlamak
  • İşinin takibini yapmak  ve gerekli raporları yöneticilerin ile paylaşmak


Sen de devam eden başarı hikayemizin bir parçası olarak ekibimize katılmak istiyorsan hemen başvur!

Aday Kriterleri

Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Çağrı Merkezi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Uzmanı Çağrı Merkezi Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

2012 yılında kurulan Obilet.com, yüzlerce otobüs, havayolu ve feribot firmasının listelendiği uçtan uca bir seyahat biletleme uygulamasıdır. Obilet, o

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

OBİLET BİLİŞİM SİSTEMLERİ A.Ş.KİŞİSEL VERİLERİNİN KORUNMASINA VE İŞLENMESİNE İLİŞKİNÇALIŞAN ADAYLARI

Detaylı Bilgi

Çağrı Merkezi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Uzmanı Çağrı Merkezi Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanları