Seyahat Danışmanı

opsiyon turizm

Turizm sektöründe faaliyet gösteren firmamız için Seyahat Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimize en iyi seyahat deneyimini sunmak için profesyonel hizmetler sağlayacak, seyahat planlaması ve organizasyonu konularında uzmanlaşmış bir ekip arkadaşı arıyoruz. Seyahat Danışmanı olarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun seyahat programları oluşturacak, rezervasyon süreçlerini yönetecek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için çalışacaksınız. Dinamik ve hızlı tempolu bir çalışma ortamında, müşteri odaklı çözümler üreterek, turizm sektöründe kariyerinizi geliştirme fırsatına sahip olacaksınız.

• En az 3 yıl Seyahat Danışmanı pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
• Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda yetkin
• Detaylara dikkat eden ve organizasyon becerileri yüksek
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
• Rezervasyon sistemleri ve seyahat yazılımları konusunda bilgi sahibi

• Müşterilerin seyahat ihtiyaçlarını analiz ederek, uygun seyahat programları oluşturmak
• Rezervasyon süreçlerini yönetmek ve müşterilere en iyi fiyat seçeneklerini sunmak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için etkili iletişim kurmak ve sorunları çözmek
• Seyahat belgelerinin düzenlenmesi ve kontrol edilmesi
• Turizm sektöründeki yenilikleri ve trendleri takip ederek, müşterilere güncel bilgiler sunmak
• Satış için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
• Satış Elemanı olarak, satış süreçlerini yönetmek ve müşteri portföyünü genişletmek
• Takım içi işbirliği ve bilgi paylaşımını teşvik etmek
• Şirketin hizmet kalitesini artırmak için önerilerde bulunmak
• Geri bildirimleri değerlendirerek, hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek