Hasta Danışmanı - Vezne
İş İlanı Hakkında
HASTA DANIŞMANI - VEZNE
İş Tanımı
Sağlık kuruluşumuzda hasta karşılama, kayıt veya vezne süreçlerini etkin şekilde yönetecek, hasta memnuniyetini ön planda tutan, güler yüzlü ve iletişim becerileri güçlü Hasta Danışmanı - Vezne arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar
-Hastaları güler yüzle karşılamak ve ilgili birimlere yönlendirmek.
-Hasta kayıt, kabul ve randevu işlemlerini eksiksiz gerçekleştirmek.
-Muayene, tetkik ve diğer sağlık hizmetlerine ait tahsilat işlemlerini yürütmek.
-Telefon ve yüz yüze hasta taleplerini profesyonel şekilde karşılamak.
-Hasta bilgilerinin gizliliğini koruyarak ilgili mevzuata uygun işlem yapmak.
-Birimler arasında koordinasyonu sağlayarak hizmet sürecine destek vermek.
Aranan Nitelikler
-En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu.
-Tercihen sağlık sektöründe hasta danışmanlığı, hasta kayıt veya vezne alanında deneyimli.
-Hasta odaklı hizmet anlayışına sahip.
-Güçlü iletişim ve temsil becerilerine sahip.
-Dikkatli, düzenli, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi.
-Ekip çalışmasına yatkın, yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek.
-İyi derecede İngilizce bilen (konuşma, okuma ve yazma).
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Uluslararası Diş Polikliniğimiz, misafirlerine rahat ve samimi bir ortamda genel, estetik ve restoratif diş tedavi hizmetleri sunmaktadır. Yenilikçi ve kaliteli yapısından ödün vermeyen kliniğimiz, öncelikle hasta memnuniyetini üst seviyede tutmaktır.
