Kat Hizmetleri Müdürü

Park Inn By Radisson İstanbul Airport

Radisson Hotel Group’un global kalite standartlarını yansıtan, 7.500 m² alana yayılan modern mimarisi ve 97 odasıyla premium konaklama deneyimi sunan, İstanbul / Eyüpsultan bölgesinde bulunan Park Inn by Radisson İstanbul Airport otelimizde görevlendirilmek üzere, kat hizmetleri operasyonlarını etkin şekilde yönetecek, kalite ve misafir memnuniyetini odağında tutan Kat Hizmetleri Müdürü  arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik vb. bölümlerinden mezun,
• Kat hizmetleri alanında en az 7 yıl, benzer pozisyonda en az 3 yıl yöneticilik deneyimine sahip,
• Tercihen İngilizce bilgisine sahip,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Housekeeping operasyon süreçleri ve kalite standartlarına hakim,
• Raporlama ve bütçe takibi yapabilen,
• Hijyen, temizlik ve iş güvenliği standartları konusunda bilgi sahibi,
• Ekip yönetimi, planlama, organizasyon ve koordinasyon becerisi gelişmiş,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı benimseyen,
• İletişim becerileri güçlü, çözüm odaklı, disiplinli ve sorumluluk bilinci yüksek.

İş Tanımı

• Kat hizmetleri operasyonlarının günlük, haftalık ve dönemsel olarak planlanması, yönetilmesi ve denetlenmesi,
• Oda ve genel alan temizlik süreçlerinin marka standartları ve prosedürleri doğrultusunda yürütülmesinin sağlanması,
• Hijyen, kalite ve iş güvenliği standartlarına uygunluğun denetlenmesi,
• Temizlik malzemeleri, tekstil ve sarf stoklarını takip ederek ihtiyaç planlamasının yapılması,
• Departman bütçesinin ve maliyetlerinin kontrol altında tutulması,
• Kat hizmetleri ekibinin personel planlaması, vardiya düzeni ve performans takibinin yapılması,
• Misafir taleplerine hızlı, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımların sağlanması,
• Diğer departmanlarla koordinasyon içinde çalışarak operasyonel verimliliğin artırılması,
• Hijyen, iş sağlığı ve güvenliği ile çevre standartlarına uygun çalışma düzenini sürdürülmesi.

Not: Alibeyköy, Perpa Metrobüs, Kemerburgaz ve Göktürk’ten personel servisimiz bulunmaktadır.