Turizm Acente Personeli

Pirenkuş Orman Ürünleri

Seyahat Acentesi Personeli

Firma: Pirenkuş Orman Ürünleri İnşaat Turizm San. Tic. Ltd. Şti.

Şirketimiz bünyesinde faaliyet gösterecek A Grubu Seyahat Acentemizde tam zamanlı olarak istihdam edilmek üzere, 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu ile ilgili mevzuat kapsamındaZorunlu Personel niteliğini taşıyan çalışma arkadaşı arıyoruz.

Aranan Zorunlu Nitelikler

Başvuracak adayların aşağıdaki niteliklerden en az birini taşıması zorunludur.

• Turizm, Seyahat İşletmeciliği, Turizm ve Otelcilik veya ilgili bölümlerden Meslek Lisesi, Ön Lisans ya da Lisans mezunu olmak,

• Enformasyon Memurluğu Yabancı Dil Başarı Belgesine sahip olmak,

• T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından verilmiş Turist Rehberi Belgesi (Rehber Kokartı) sahibi olmak.

Tercih Sebepleri

• Seyahat acentesi veya turizm sektöründe deneyim sahibi olmak,

• Amadeus, Galileo, Troya veya benzeri rezervasyon sistemleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi olmak,

• Uçak bileti, otel, transfer, araç kiralama ve tur rezervasyon süreçlerine hâkim olmak,

• MS Office programlarını kullanabilmek,

• En az bir yabancı dil bilgisine sahip olmak,

• B sınıfı sürücü belgesine sahip olmak,

• Güçlü iletişim ve temsil yeteneğine sahip olmak,

• Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş olmak,

• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı olmak.

Görev Tanımı

• Seyahat acentesinin günlük operasyon süreçlerini yürütmek,

• Yurt içi ve yurt dışı tur organizasyonlarının planlanması ve satış süreçlerine destek vermek,

• Uçak bileti, otel, transfer, araç kiralama ve diğer seyahat hizmetlerinin rezervasyon süreçlerini yürütmek,

• Müşteri taleplerini karşılamak, fiyat teklifleri hazırlamak ve rezervasyonların takibini yapmak,

• Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden müşteri ilişkilerini etkin şekilde yönetmek,

• Satış sonrası müşteri destek süreçlerini yürütmek,

• Resmî evrak, dosyalama ve operasyon kayıtlarını düzenli olarak takip etmek,

• TÜRSAB ve ilgili mevzuat kapsamında yürütülen işlemlerde şirkete destek vermek,

• Gerektiğinde kamu kurumları, tedarikçiler ve iş ortakları ile koordinasyonu sağlamak.

Aday Kriterleri

• Deneyim: Tercihen 1–10 yıl

• Eğitim: Ön Lisans, Lisans veya Yüksek Lisans mezunu

• Askerlik Durumu: Yapılmış veya Muaf

• Yabancı Dil: Tercihen orta seviyede İngilizce

• Ehliyet: B Sınıfı

Önemli Not

Bu ilan, 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu kapsamında seyahat acentelerinde çalıştırılması zorunlu personelin istihdam edilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Başvuracak adayların ilan metninde belirtilen zorunlu niteliklerden en az birini taşıması gerekmektedir.