Servis Satış Mühendisi

Polin Su Parkları ve Havuz Sistemleri A.Ş.

1976 yılından bu yana Polin Waterparks markasıyla liderliğini global pazarlara taşımış şirketimiz bünyesinde çalışacak Servis Satış Mühendisi çalışma arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER:

• Üniversitelerin tercihen İnşaat Mühendisliği veya Makine Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• İngilizceyi akıcı konuşabilen ve tercihen farklı İngilizce aksanları anlayabilme becerisi gelişmiş,
• İyi derecede Excel bilgisine sahip,
• Koordinasyon ve iletişim becerileri gelişmiş olup, müşteri ve çözüm odaklı çalışabilecek,
  
• Tercihen servis taşeronlarıyla çalışma deneyimine sahip. 

İŞ TANIMI:

• Gerektiğinde müşterilerimizin su parkı tesislerini veya şantiyelerini ziyaret edip, B2B görüşmeleri gerçekleştirmek, işletmeci firmaların ihtiyaç analizlerini yapıp, servis-bakım-yedek parça-onarım konularında katma değer sağlayacak çözüm önerileri sunmak,
• Servis-bakım-onarım hizmetlerinin global ağını güçlendirecek bağlantıları oluşturmak,
• Genel Merkez'deki ofis ortamında saha hizmetleri süreçlerini takip etmek,
• Montajı tamamlanan projelerle ilgili müşteri geri bildirimlerini takip etmek,
• Müşterilerden servis taleplerini toplamak ve ilgili departmanlara iletmek,
• Servis işlerinin hakedişini hazırlayıp ödemeleri takip etmek,
  
• Servis için gerekli olan malzeme listesini hazırlamak,
  
• İlgili malzemelerin projelere sevki için ilgili departmanlarla işbirliği yapmak, 
• Bakım sözleşmelerinin ve teknik işletme alt yapısının takibini yapmak,
• Gerekli olduğunda müşteri ve şantiye ziyaretlerini gerçekleştirmek,
• Servis raporlama alt yapısının geliştirilmesine destek olmak,
• Servis satış süreçlerine katkıda bulunmak ve takip etmek,
• Servis fiyatlandırma ve pazarlama çalışmalarına destek vermek,
• İş ortakları ve servis taşeronlarının yönetimini desteklemek,
• Teknik dokümanların hazırlanmasını ve güncellenmesini sağlamak.