İş Tanımı ve Genel Nitelikler:
- Optimize edilmiş hasta sonuçları sağlayan bilgi ve farkındalık sağlayarak Quantum ürün ve hizmetlerini müşterilere tanıtmak.
- Sağlık Uzmanlarının etik bir şekilde karar vermelerini desteklemek için en son, ilgili ve kanıta dayalı verileri, temel mesajları ve ürün bilgilerini doğru kişilere sağlayarak Quantum portföyünü tanıtmak.
- İlgili bölge ve müşteri katılım planlarını oluşturmak, dinamik olarak önceliklendirmek ve uyarlamak için mevcut tüm veri kaynaklarını kavramak.
- Ürünler, şirketin stratejisi, konumlandırması, temel mesajları ve müşterileri hakkındaki bilgileri korumak ve artırmak.
- Rakipler ve ilgili alanları hakkında derin bir anlayışa sahip olmak.
- Yüksek kaliteli müşteri etkileşimleri sunmak ve hastaların yararı için müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmak için müşteri katılım becerilerini kullanmak.
- Kararlaştırılan satış hedeflerine, üretkenliğe ve performans hedeflerine kararlaştırılan bütçeler ve zaman dilimi içinde ulaşmaktan sorumludur.
- Satış planları geliştirmek ve kararlaştırılan hedeflere ulaşmak için gerekli müşteri etkinlikleri, pazarlama kampanyaları ve sunumlar gibi ilgili faaliyetleri uygulamak.
- Kişilerle ve toplantılar sırasında Quantum Beauty-Way satış modelini uygulama konusunda cesaret ve yeterlilik gösterin:
o Stratejik Planlama - Çağrı Öncesi Planlama - Temel Mesajları İletmek.
o İhtiyaçların ve İtirazların Ortaya Çıkarılması.
o Çözümleri uyarlar, marka mesajlarını iletir ve itirazları hızlı , profesyonel bir şekilde ve şirketin tarzına uygun olarak ele almak.
- Çeşitli iletişim yollarıyla kararlaştırılan temas kapsamı ve temas-ziyaret sıklığı hedeflerine ulaşmak.
- Müşteri memnuniyetini ve değerini sağlamak ve birinci sınıf müşteri ilişkilerini sürdürmek.
- Ekip ve şirket hedeflerine ulaşmak için işbirliği çabaları yoluyla Satış ve Pazarlama ekibi ile empatik işbirliği yapmak.
- Hedeflerini gerçekleştirebilmek amacı ile düzenli hekim ve eczane ziyareti planlamak, plana uygun ziyaretler gerçekleştirmek, tıbbi tanıtım ilkelerine uygun olarak ürün tanıtımı yapmak ve raporlamak.
Minimum Gereklilikler:
- Maksimum 30 yaş
- Tıbbi geçmiş.
- Satış rolünde 1+ yıl deneyim (estetik alanıyla ilgili doktorlar hakkında bilgi sahibi olmak bir artıdır)
- Güvenilir ilişkiler kurma becerisi ile eşleştirilmiş güçlü iletişim becerileri.
- Excel, Word, PowerPoint gibi en yaygın kullanılan bilgisayar uygulamalarında pratik beceriler.
- Öncü zihniyet.
- Dinamik bir çalışma ortamına uyum sağlayabilmek.
- Orta derecede İngilizce bilgisi (yazılı ve sözlü).