keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
203 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
203 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Ödeme Sistemleri sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için "Çağrı Merkezi Operasyon Müdür Yardımcısı" aramaktayız.
- Üniversite lisans bölümlerinden mezun,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Müşteri deneyimi yönetimi, müşteri kanalları yönetimi, dijitalleşme, müşteri projeleri yönetimi, müşteri operasyonları yönetimi, müşteri analitiği vb. alanlarda finans sektörüne bağlı kurumsal firma ve bankalarda en az 5 yıl tecrübesi bulunan,
- Bütçe ve ekip yönetimi konularında en az 3 yıl tecrübeli,
- MS Office programları, raporlama, data analizi gibi uygulamalarda deneyimli.
İş Tanımı:
- Şirketin müşteri deneyimi yol haritasının belirlenmesi ve uygulanması,
- Müşteri operasyonlarının yönetimi,
- Müşteri memnuniyeti ve operasyon yönetimi hedeflerinin her şart ve durumda gerçekleştirilmesi.
Recra, İşkur’un denetiminde 23.11.2019 tarihli 888 No’lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.
Aday Kriterleri
Üniversite(Mezun)
Operasyon Müdür Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Operasyon Müdür Yardımcısı Operasyon Müdür Yardımcısı Maaşları Operasyon Müdür Yardımcısı Nasıl Olunur? Operasyon Müdür Yardımcısı Nedir? Operasyon Müdür Yardımcısı İş İlanları
Hakkımızda
HAKKIMIZDARecra Consulting, kapsamlı insan kaynakları çözümleri sunarak firmaların faaliyet gösterdikleri pazarlarda rekabet üstünlüğü elde etmelerini
Şirket Sayfasına GitOperasyon Müdür Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Operasyon Müdür Yardımcısı Operasyon Müdür Yardımcısı Maaşları Operasyon Müdür Yardımcısı Nasıl Olunur? Operasyon Müdür Yardımcısı Nedir? Operasyon Müdür Yardımcısı İş İlanları