Manuel Olay Doğrulama Yöneticisi

Rönesans Holding

Biz Kimiz?

1993 yılında kurulan Rönesans Holding, bugün Türkiye, Avrupa, Orta Asya ve Afrika’yı kapsayan geniş bir coğrafyada; inşaat, gayrimenkul, enerji, endüstri ve sağlık alanlarında ana müteahhit ve yatırımcı olarak faaliyet göstermektedir.

40.000’i aşkın çalışanı ve 60’tan fazla milletten oluşan güçlü ve çok kültürlü ekibiyle Rönesans, dünyanın en büyük müteahhitlik şirketleri arasında yer almakta; sürdürülebilir bir gelecek inşa etme vizyonuyla yenilikçi ve küresel ölçekteki mühendislik projelerini hayata geçirmeye devam etmektedir.

Adaylardan Beklentilerimiz

Şirketimizin Kuzey Marmara Otoyolu Projesi İşletmesi’nde görevlendirilmek üzere,

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen operasyon yönetimi, ücret toplama sistemleri, otoyol işletmeciliği, denetim veya benzer süreçlerde en az 6 yıl deneyim sahibi olan,
• Ekip yönetimi ve koordinasyonu konusunda deneyim sahibi olan,
• Analitik düşünme, problem çözme ve karar verme becerileri gelişmiş olan,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Raporlama ve performans takibi süreçlerine hakim olan,
• Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü ve sonuç odaklı olan

“Manuel Olay Doğrulama Yöneticisi” aramaktayız.

Bu Rolde Seni Neler Bekliyor?

• Manuel Olay Doğrulama (MOD) süreçlerinin mevzuatlara, prosedürlere ve hizmet standartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağlamak,
• MOD Operatörlerinin günlük iş planlarını koordine etmek, iş dağılımını yapmak ve süreç performansını takip etmek,
• Serbest Geçiş Sistemi kapsamında MOD ekranlarına düşen kayıtların zamanında ve doğru şekilde sonuçlandırılmasını sağlamak,
• Kamera kayıtları üzerinden yapılan incelemelerin doğruluğunu ve operasyonel standartlara uygunluğunu denetlemek,
• Olağan dışı işlemlerin tespit edilmesini sağlamak, gerekli aksiyonların alınmasını koordine etmek,
• Teknik aksaklıkların, sistemsel sorunların ve risk oluşturan durumların ilgili birimlere iletilmesini ve takibini yapmak,
• Muafiyet ve olay müdahale süreçlerini kontrol etmek, gerekli onay mekanizmalarını yürütmek,
• Operasyonel performans göstergelerini takip etmek, düzenli raporlar hazırlamak ve üst yönetime sunmak,
• Süreçlerin verimliliğini artırmaya yönelik iyileştirme önerileri geliştirmek ve uygulamaları takip etmek,
• Müşteri Hizmetleri, Operasyon, Bakım ve Bilgi Teknolojileri ekipleriyle koordinasyon içerisinde çalışarak süreçlerin kesintisiz yürütülmesini sağlamak,
• Ekip üyelerinin eğitim, gelişim ve performans süreçlerini yönetmek.

Biz Neler Sunuyoruz?

• Performans ve başarıyı destekleyen prim uygulamaları
• Kapsamlı yan haklar ve çalışan destek uygulamaları
• Özel Sağlık Sigortası kapsamında çalışanlarımızı destekleyen sağlık uygulamaları
• Mesleki ve kişisel gelişimini destekleyen eğitim ve gelişim programları

Çeşitlilik ve Eşitlik Beyanımız

Rönesans Holding, şirketlere stratejilerini ve operasyonlarını evrensel insan hakları, çalışma, çevre ve yolsuzlukla mücadele ilkelerine uygun hale getirmeye ve toplumsal hedefleri ilerletecek önlemler almaya çağıran BM Küresel İlkeler Sözleşmesi'nin imzacıları arasında yer almaktadır ve Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi çerçevesinde evrensel kabul görmüş beyanlara dayalı ilkeleri benimser.

Rönesans Holding, ana ilkeleri olan dürüstlük, rekabetçilik ve yenilikçilikten ödün vermeden şeffaf ve etik değerleri gözeterek insan kaynakları uygulamalarında eşitliği sağlamayı amaçlayan bir işverendir.

Tüm başvurular cinsiyet, dil, din, ırk ve etnik kökene bakmaksızın fırsat eşitliğine göre değerlendirilir ve ayırımcılık yapılmaz.