keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin en az ön lisans bölümlerinden mezun olmak.
- Tercihen Bilgisayar, Elektronik vb. bölümlerden mezun olmak.
- Tercihen çağrı merkezi tecrübesi olmak.
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.
- Vardiyalı çalışabilecek.
- Ekip çalışmasına yatkın.
- İstanbul’da ikamet etmek.
- Etkin iletişim, empati kurma, problem çözme, ikna ve analiz etme yetkinliklerine sahip olmak.
- Temel seviyede MS Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilmek.
- Futbol, basketbol, motor ve dövüş sporlarından en az birini sıkı takip etmek.
- Teknolojiye ilgili olmak.
İŞ TANIMI
- S Sport Plus çağrı merkezinde görevlendirilmek üzere;
- WhatsApp, e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya kanalları aracılığıyla müşteri destek hizmeti sağlamak.
- Müşteri sorunlarına, şikayetlerine ve sorgularına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek.
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve ilgili departmanlara iletmek.
- Ekip içi iletişimi güçlendirmek ve diğer departmanlarla koordinasyon içinde çalışmak.
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı, Muaf
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları