Hasta Kayıt Yetkilisi

Sentez Sağlık Hizmetleri A.Ş.

Görev Tanımı

İzmir Ekonomi Üniversitesi Medical Point Hastanesi bünyesinde; hasta kayıt ve faturalandırma süreçlerini doğru, hızlı ve etkin şekilde yürütecek, hasta ve hasta yakınları ile etkili iletişim kurabilen, süreç yönetimi ve organizasyon becerileri güçlü ekip arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

Bu pozisyon; hasta kabul, işlem kayıt, faturalandırma ve ilgili süreçlerin kurum prosedürlerine uygun yürütülmesini sağlamak, hasta memnuniyetini desteklemek ve hizmet kalitesine katkı sunmak amacıyla aktif rol alacak bir operasyonel destek rolüdür.

Temel Sorumluluklar

• Hasta kayıt ve kabul işlemlerini doğru ve eksiksiz şekilde gerçekleştirmek,

• Faturalandırma ve işlem takibi süreçlerini prosedürlere uygun olarak yürütmek,

• Hasta ve hasta yakınları ile etkili, nazik ve çözüm odaklı iletişim kurmak,

• Gerekli evrak, bilgi ve kayıt süreçlerini doğru şekilde sisteme işlemek,

• İş akışında zaman yönetimini etkin kullanarak süreçlerin sürekliliğini sağlamak,

• İlgili birimler ile koordineli çalışarak süreçlere destek vermek,

• Gizlilik, veri güvenliği ve hasta hakları ilkelerine uygun hareket etmek,

• Çalışma süreçlerinde kalite standartları ve kurum prosedürlerine uyum sağlamak.

Nitelikler

• Tercihen hasta kayıt ve faturalandırma süreçlerinde deneyim sahibi,

• Planlama, organizasyon ve takip becerileri gelişmiş,

• Analitik düşünebilen, sonuç odaklı ve sorumluluk bilinci yüksek,

• MS Office uygulamalarını etkin şekilde kullanabilen,

• Sabırlı, hoşgörülü ve stresli ortamlarda soğukkanlılıkla çalışabilen,

• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,

• Ekip çalışmasına uyumlu ve gelişime açık,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Bizimle Neden Çalışmalısınız?

• JCI (Joint Commission International) akreditasyonuna sahip bir sağlık kurumunda çalışma fırsatı,

• EFQM (European Foundation for Quality Management) modeli ile yönetilen güçlü organizasyon yapısı,

• Great Place To Work sertifikalı, çalışan odaklı ve yenilikçi bir iş ortamı,

• Hasta güvenliği, kalite ve insan deneyimini odağına alan bir kurumda kariyer fırsatı.