Sevkiyat Uzmanı - Belirli Süreli Sözleşmeli

Shell & Turcas Petrol A.Ş

Amaç

·        Toplama ve RT kamyonlarının sevkiyatının günlük operasyonel ve idari yönlerini gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi.

·        Gerektiğinde ve atandığında Dağıtım Operasyonlarının idari faaliyetlerini gerçekleştirilmesi.

Sorumluluklar

·        Tüm sevkiyat işlemlerinin yerine getirilmesini ve tüm yasal ve mali belgelerin zamanında doğru bir şekilde oluşturulmasını sağlamak

·        Tüm faaliyetlerin Shell İş Prensipleri doğrultusunda yürütülmesi

·        Sevkiyat Ofisi Altın Kurallarının uyum sağlamak

·        Satış, müşteriler ve CSC ile yakın iş ilişkilerini sürdürmek.

·        Operasyonel sorunlara zamanında ve verimli bir şekilde çözüm bulmak ve önermek.

·        Müşteri şikayetlerini zamanında ve verimli bir şekilde ele almak için Müşteri Hizmetleri Merkezine destek sağlamak

·        ISO9001 Yönetim Kalite sistemi ve ISO27001 bilgi güvenliği yönetim sistemlerine tam uyum sağlamak.

Beceriler ve Gereklilikler

·        Dağıtım Müşteri Hizmetleri - Bilgi

·        Dağıtım Şikâyetlerini Ele Alma - Beceri

·        İletişim Becerileri - Bilgi

·        HSSE Becerileri - Bilgi

·        Sevkiyat operasyonlarında + 1 yıl deneyim

·        Zorlu günlük teslim tarihleriyle stres altında çalışabilme.

·        Yoğun operasyonel ortamda öncelik belirleme.

·        Türkçe anadil bir ön koşuldur

·        Güçlü problem çözme becerileri ve zor problemler, çelişen öncelikler ve geçici olarak ortaya çıkan engellerle başa çıkma sabrı.

3'li vardiya düzenine ve cumartesi günü çalışmaya uygunluk

*** Rol belirli sürelidir.