Çağrı Merkezi Elemanı (İnbound)

SHS Bilgi Teknolojileri paz ve tic ltd şti.

Ülke genelinde 1500 den fazla noktada aktif olarak hizmet vermekte olan şirketimizin, çağrı merkezinde görevlendirilmek üzere, ekip arkadaşları arıyoruz. 

İşin tanımı:

 Hizmet noktalarındaki sistemlerinin ekrandan takibinin yapılması , gerekli durumlarda servis noktalarının aranması ve bayii ağından gelecek çağrıların karşılanması.(Gerekli eğitimler şirketimiz bünyesinde verilecektir.)

2 vardiya şeklinde haftalık dönüşümlü olarak çalışılacaktır. Sadece akşam vardiyasında çalışılmak istenmesi durumunda vardiya sistemi dışında tutulabilir.

Gündüz vardiyası : 09:00 -18:00 cumartesi günü izin,

Akşam vardiyası : 16:00 - 23:00 pazar günü izin .

Aranan nitelikler,

- Genç dinamik ,diksiyonu düzgün iletişimi güçlü ve prezentable,

- Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve müşteri ilişkilerinde başarılı,

- Analitik düşünen ve oluşabilecek sorunlar telefondan çözebilen,

- Uzun süreli çalışma ve kariyer hedefleyen.

Adayların başvurularını bekliyoruz.