Kuyumcu

Sina pırlanta

Dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışacak, müşteri ilişkileri yönetiminde uzmanlaşmış bir Kuyumcu arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, etkili iletişim becerileri ile müşteri ilişkilerini yönetecek ve kuyumculuk sektöründe yenilikçi çözümler sunacaksınız. Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak, onlara en uygun ürün ve hizmetleri sunmak için çalışacak, müşteri memnuniyetini artıracak stratejiler geliştireceksiniz.

• Lise mezunu
• En az 1 yıl Kuyumcu pozisyonunda deneyim
• Müşteri ilişkileri ve müşteri memnuniyeti konularında bilgi sahibi
• Etkili iletişim ve hitabet becerilerine sahip
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• Detaylara dikkat eden ve çözüm odaklı düşünebilen
• Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
• Güçlü problem çözme yeteneği
• Güler yüzlü ve pozitif bir tutum sergileyen

• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun ürün ve hizmetleri sunmak
• Etkili iletişim ve hitabet becerileri ile müşteri taleplerini karşılamak
• Müşteri şikayetlerini çözümlemek ve memnuniyeti artırmak için stratejiler geliştirmek
• Kuyumculuk sektöründeki yenilikleri takip ederek müşterilere bilgi vermek
• Satış hedeflerine ulaşmak için ekip ile iş birliği yapmak
• Ürünlerin tanıtımını yapmak ve satış süreçlerini yönetmek
• Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek hizmet kalitesini artırmak
• Mağaza düzenini ve ürün stoklarını kontrol etmek
• Günlük satış raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak