Banko Görevlisi

Sipkan Medikal Sağlık

Bilgi İşlem sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet verecek bir Banko Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri ilişkilerini yönetmek, talepleri hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak ve şirketimizin hizmet kalitesini artırmak için çalışacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, takım arkadaşlarınızla uyum içinde çalışarak, müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmak için katkı sağlayacaksınız.

• Lise mezunu
• En az 1, en fazla 2 yıl Banko Görevlisi pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
• Güçlü iletişim ve müşteri ilişkileri yönetimi becerisi
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
• Detaylara dikkat eden ve disiplinli çalışma alışkanlığı
• Takım çalışmasına yatkınlık ve uyumluluk
• Çözüm odaklı ve çalışkan bir yapıya sahip olma

• Müşteri taleplerini karşılamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Gelen müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm önerileri sunmak
• Günlük işlemleri hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek
• Şirket politikalarına uygun olarak müşteri bilgilerini güncellemek ve korumak
• Analitik düşünme yeteneği ile müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek
• Çözüm odaklı yaklaşımla müşteri sorunlarını çözmek
• Takım arkadaşlarıyla uyum içinde çalışarak iş süreçlerini iyileştirmek
• Disiplinli ve çalışkan bir şekilde görevlerini yerine getirmek
• Şirket içi iletişimi etkin bir şekilde sağlamak