Resepsiyonist
İş İlanı Hakkında
Ön Büro sektöründe, misafirlerimize en iyi hizmeti sunacak, iletişim becerileri yüksek ve çözüm odaklı bir Resepsiyonist arıyoruz. Bu pozisyonda, şirketimizin yüzü olarak misafirlerimizi karşılayacak, telefon trafiğini yönetecek ve genel ofis düzenini sağlayacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, etkili bir iletişim ve organizasyon becerisi sergileyecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- En az 1, en fazla 1 yıl Resepsiyonist pozisyonunda deneyim
- İngilizce dilinde iyi derecede iletişim kurabilme
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Güler yüzlü, pozitif ve profesyonel bir tutum sergileyebilme
- İletişim ve organizasyon becerileri yüksek
- Misafir memnuniyetini ön planda tutarak hizmet sunabilme
- Telefon ve e-posta trafiğini etkin bir şekilde yönetebilme
- Ofis ekipmanlarını kullanabilme becerisi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Problem çözme ve hızlı karar alma yeteneği
Rol ve Sorumluluklar
- Misafirleri karşılamak ve yönlendirmek
- Telefon çağrılarını yanıtlamak ve ilgili kişilere yönlendirmek
- Gelen ve giden postaların takibini yapmak
- Ofis düzenini sağlamak ve genel temizlik kurallarına uymak
- Randevu ve toplantı organizasyonlarını düzenlemek
- Günlük ofis ihtiyaçlarını takip etmek ve raporlamak
- İngilizce dilinde gelen talepleri karşılamak ve çözüm üretmek
- Ofis içi iletişimi sağlamak ve bilgi akışını yönetmek
- Gerekli durumlarda diğer departmanlarla koordinasyon sağlamak
- Şirket içi ve dışı yazışmaları düzenlemek
- Misafir memnuniyetini artırmak için sürekli gelişim göstermek
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Misafirlerimizin tatil beklentileri önceden tahmin edip onlar için üst düzey memnuniyet odaklı hizmet sunuyoruz. Sunis Hotels olarak, Akdeniz’in gözde turizm bölgesi Antalya’da 4, Ege’nin incisi İzmir’de 1 tesisimiz ile misafirlerimize rahat ve konforlu bir konaklama deneyimi sunuyor ve kendilerini evinlerinde gibi hissetmelerini sağlıyoruz.
Yan Haklar
- Servis
- Lojman
- Yemekhane
