Mülk Yönetimi Operasyon Yönetmeni

Sur Yapı Endüstri San. ve Tic. A.Ş.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Sur Yapı, 30 yılı aşkın tecrübesiyle pek çok prestijli projeyi başarıyla hayata geçirerek sektörde öncü bir kimlik kazandı. Türkiye’nin en geniş portföye sahip gayrimenkul firması olan Sur Yapı, proje aşamasından başlayarak ürün geliştirme, anahtar teslim taahhüt işlerinin yanı sıra turizm, enerji, alt yapı ve üst yapı işleri, ofis ve AVM projeleri üretimi, site yönetimleri, sitelerin ikinci ellerinin yönetimi, AVM projelerinin kiralama ve yönetimlerini de yapan bir şirketler grubu haline geldi. Global büyüme vizyonu doğrultusunda Almanya ve Azerbaycan’a Sur Yapı kalitesini taşıyarak faaliyetlerine başladı. Tatil ve yatırım kavramlarını bir araya getirdiği “Sur Yapı Tatil Evleri Antalya” projesiyle sermaye piyasalarına da adım atan Sur Yapı, Sur Tatil Evleri GYO ile bünyesinde halka açık bir şirket barındıran, bir marka olarak devam ediyor.

Şirketimizin Genel Müdürlük lokasyonunda görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip“Mülk Yönetimi Operasyon Yönetmeni” arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin lisans veya ön lisans programlarından mezun,
• AVM, Konut, rezidans, site, toplu yapı, ofis veya karma kullanımlı gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 7 yıl deneyimli,
• 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu, ilgili mevzuat, yönetim planları ve mülk yönetimi operasyonlarına hâkim olmaktercih sebebidir.
• Yönetim planlarını okuyup yorumlayabilmek, yönetim planlarının hazırlanması ve revizyon süreçlerinde deneyim sahibi olmaktercih sebebidir.
• Proje başlangıç (start-up), devreye alma ve devir süreçlerinde deneyimli; süreçlerin planlanması, koordinasyonu ve yönetimi konularına hâkim olmak.
• Olağan ve olağanüstü kat malikleri/toplu yapı temsilciler kurulu toplantılarının hazırlık ve organizasyonunda deneyimli,
• İş Sağlığı ve Güvenliği mevzuatı, aidat ve işletme bütçesi, maliyet kontrolü ve operasyonel raporlama konularında bilgi ve deneyim sahibi,
• Planlama, organizasyon, koordinasyon ve ekip yönetimi becerileri güçlü,
• Analitik düşünme, problem çözme ve karar alma yetkinlikleri gelişmiş,
• İletişim ve paydaş yönetimi konusunda başarılı,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen, (Özellikle excel bilgisi yüksek, raporlama yapabilen)
• Aktif araç kullanabilen ve seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya askerlik ile ilişiği bulunmayan.

İş Tanımı

• Sorumlu olduğu konut, ofis ve karma kullanımlı projelerin mülk yönetimi ve operasyonel faaliyetlerini planlamak, yürütmek ve denetlemek,
• Operasyon ekibinin çalışmalarını koordine etmek, ekip performansını takip etmek ve hizmet süreçlerinin etkin yürütülmesini sağlamak,
• Kat Mülkiyeti Kanunu, yönetim planı ve kurul kararları doğrultusunda yönetim süreçlerini takip etmek; yönetim planlarının hazırlanması ve güncellenmesine yönelik çalışmalara katkı sunmak,
• Olağan ve olağanüstü kat malikleri kurulu ve ilgili toplu yapı kurullarının gündem, çağrı, toplantı dokümanları, karar ve tutanak süreçlerinin hazırlık ve koordinasyonunu sağlamak,
• Taşeron yönetimi, puantaj takibi, personel maliyet kontrolü ve onay süreçlerinde deneyimli; hizmet sağlayıcıların sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini ve gerçekleştirilen işlerin uygunluğunu denetleme konusunda yetkin olmak.
• Temizlik, güvenlik, teknik bakım, peyzaj, ortak alanlar ve diğer destek hizmetlerini koordine etmek; ekipleri ve hizmet sağlayıcı firmaların performansını denetlemek,
• İşletme projelerinin ve yıllık bütçelerin hazırlanmasını koordine etmek; aidat, ortak gider, tahakkuk ve tahsilat süreçlerini ilgili birimlerle koordineli şekilde takip etmek.
• Kat malikleri, sakinler, kiracılar, yönetim kurulları ve diğer paydaşlarla iletişimi yürütmek; talep, şikâyet ve çözüm süreçlerini yönetmek,
• Operasyonel faaliyetler, bütçe gerçekleşmeleri, hizmet sağlayıcı performansları ve hizmet kalitesine ilişkin günlük, haftalık ve aylık raporları hazırlamak veya hazırlanmasını sağlamak; sonuçları üst yönetime sunmak.
• Operasyonel riskleri belirlemek, mevzuata ve şirket standartlarına uygunluğu gözetmek; önleyici tedbirler ve iyileştirme çalışmaları geliştirmek,
• Operasyonel verimliliği ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik iyileştirme çalışmaları ve stratejiler geliştirmek,
• Ortak alanların düzenli, güvenli ve verimli işletilmesini, bakım-onarım faaliyetlerinin takibini ve kaynakların etkin kullanımını sağlamak,
• Mülk değerinin korunması ve artırılması ile kat maliki, sakin ve kiracı memnuniyetinin geliştirilmesine yönelik çalışmalar yürütmek.