Danışma Hattı Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
Sütaşkımız Sizinle Birlikte Büyüyor
Sütün iyiliği ve bereketini yayma misyonu ile çalışan ve her biri işinin uzmanı 5.000 çalışma arkadaşımızın yanı sıra satış dağıtım grubundaki iş ortaklarımız ile birlikte 7.500 kişilik büyük bir aileyiz.
Her geçen gün büyüyen Sütaş Ailesi’ne, yaratıcı, yenilikçi, heyecanı yüksek, uluslararası platformlarda çalışabilecek, takım çalışmasını seven çalışma arkadaşları katmak istiyoruz.
Misyonumuzu benimseyen, vizyonumuzu paylaşan, değerlerimizi kendi değerleri ile örtüştüren, “Çiftlikten Sofralara” entegre iş modelimiz doğrultusunda gıda mühendisliği, makine mühendisliği, endüstri mühendisliği, veterinerlik, elektrik elektronik mühendisliği, işletme, iktisat, bilgisayar mühendisliği, yazılım mühendisliği gibi pek çok farklı bölümden mezun geleceğin Sütaş'lıları ile tanışma heyecanı içindeyiz.
Siz de bu aileye katılarak Sütaş'lı olmaya ne dersiniz?
Sütaş Pazarlama Başkanlığı bünyesinde, Bursa lokasyonumuz için; "Danışma Hattı Temsilcisi" pozisyonunda aramıza katılmanız için başvurunuzu bekliyoruz.
Nasıl Bir Takım Arkadaşı Arıyoruz?
- Tercihen ön lisans veya lisans mezunu (özellikle Gıda Teknolojisi, Süt ve Süt Ürünleri vb. bölümler)
- En az 3 yıl çağrı merkezi deneyimine sahip
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri yüksek, diksiyonu düzgün, temsil ve empati yeteneğine sahip
- Koordinasyon ve problem çözme yeteneği güçlü, takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk bilinci yüksek
- Türkçeyi doğru ve etkili kullanabilen, yazım ve imla kurallarına hakim
- Tüketici iletişiminde çözüm ve memnuniyet odaklı yaklaşım sergileyebilen
- MS Office programlarını (özellikle Outlook, Word ve Excel) temel–orta seviyede aktif kullanabilen
- Planlama, takip ve raporlama konularında dikkatli
- Tercihen İngilizce bilen
Takım Arkadaşımızdan Neler Bekliyoruz?
- Telefon, e-posta, sosyal medya, web siteleri ve benzeri farklı kanallar üzerinden gelen tüketici/müşteri geri bildirimlerini karşılamak
- Tüm geri bildirimleri sistem üzerinde kayıt altına almak ve süreçleri çözüm odaklı şekilde yönetmek
- Gerekli durumlarda ilgili birimlerle koordinasyonu sağlamak ve yönlendirme yapmak
- İhtiyaç halinde raporlama süreçlerine destek olmak
- Tüketici memnuniyetinin artırılmasına yönelik çalışmalara katkı sağlamak
Sütaş‘ta sizin için neler var?
Çalışma arkadaşlarımızın potansiyellerini en üst seviyede gerçekleştirebilmeleri için kişisel gelişimlerini, bilgi, beceri ve yetkinliklerini destekler, fikir ve önerilerine değer verir, kazanımlarını, kariyer beklentilerini, iş sonuçlarını ve organizasyonun ihtiyaçlarını değerlendirerek onlara kariyer yolculuklarının ilerleyen yıllarında da farklı lokasyon ve iş kolları arasında geçiş imkanı sunarız.
"6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin
işlenmesinden doğan haklarınıza ve bu konudaki detaylı bilgiye Sütaş KVKK Aday Aydınlatma Metni | Sütaş adresinde yer alan aydınlatma metnimizden ulaşabilirsiniz."
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Adımız süt, aşkımız süt, işimiz süt Kurulduğumuz günden beri süte ve sütçülüğe tutkuyla bağlıyız. Sadece sütçülüğe odaklanıyor, sütten kazandığımızı yine süte yatırıyor, sütün iyiliğini ve bereketini yaymak için tutkuyla çalışıyoruz.
