Bilgi İşlem Uzmanı

T Shop Kozmetik

İş Tanımı

Şirketimizin bilgi işlem süreçlerini yönetmek, kullanıcıların teknik sorunlarına hızlı ve etkin çözümler sunmak üzere Bilgi İşlem Uzmanı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

* Şirket bünyesindeki bilgisayar, yazıcı ve çevre birimlerinin kurulum, bakım ve onarımını gerçekleştirmek.

* Kullanıcılardan gelen donanım ve yazılım kaynaklı teknik destek taleplerini karşılamak.

* Windows işletim sistemleri ve Microsoft Office uygulamalarına destek vermek.

* Ağ (LAN/WAN), internet, modem, switch ve kablosuz ağ altyapısının sürekliliğini sağlamak.

* Kullanıcı hesapları, e-posta hesapları ve erişim yetkilerini yönetmek.

* Sunucu, NAS ve yedekleme süreçlerini takip etmek.

* Antivirüs, güvenlik duvarı ve bilgi güvenliği uygulamalarını kontrol etmek.

* Kamera sistemi, IP telefon, barkod okuyucu ve POS sistemlerine teknik destek sağlamak.

* Yeni kullanıcı bilgisayarlarının kurulumunu ve şirket standartlarına uygun yapılandırılmasını yapmak.

* Envanter takibini gerçekleştirmek ve bilgi işlem ekipmanlarının kayıtlarını güncel tutmak.

* Gerektiğinde mağaza, depo ve merkez ofis lokasyonlarına teknik destek vermek.

* Dış hizmet sağlayıcılarıyla koordinasyonu yürütmek ve teknik süreçleri takip etmek.

Aranan Nitelikler

* Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, Bilgisayar Programcılığı veya ilgili bölümlerinden mezun.

* IT destek veya sistem yönetimi alanında tercihen en az 2 yıl deneyimli.

* Windows işletim sistemleri, Active Directory ve Microsoft 365 uygulamalarına hâkim.

* Temel ağ bilgisine sahip (TCP/IP, DNS, DHCP vb.).

* Donanım arıza tespiti ve bakım konusunda deneyimli.

* Analitik düşünebilen, çözüm odaklı ve iletişim becerileri güçlü.

* Takım çalışmasına yatkın.

* Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

* Tercihen B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.

* Perakende sektöründe bilgi işlem deneyimi bulunmak.

Şirketimizin teknoloji altyapısının kesintisiz çalışmasına katkı sağlayacak, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı çalışma arkadaşımızı ekibimize bekliyoruz.