Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

TATAR SAĞLIK HİZMETLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Sağlık sektöründe faaliyet gösteren kurumumuzun büyüyen ekibine katılmak üzere,hasta ve danışan ilişkilerini etkin şekilde yönetebilecek, iletişim ve satış becerileri güçlü Sağlık Satış Uzmanı arıyoruz.

Bu pozisyonda; hasta ve danışanların ihtiyaçlarını doğru şekilde analiz ederek kendilerine uygun sağlık hizmetleri hakkında bilgi vermeniz, randevu ve satış süreçlerini etkin bir şekilde yönetmeniz ve hasta memnuniyetinin en üst düzeyde tutulmasına katkı sağlamanız beklenmektedir.

Aranan Nitelikler

• En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,

• Satış ve müşteri ilişkileri alanında deneyimli,

• Tercihen sağlık sektöründe deneyim sahibi,

• İletişim ve ikna kabiliyeti güçlü,

• Hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,

• Hasta ve danışan memnuniyetini ön planda tutan,

• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,

• Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve prezentabl,

• Ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk bilinci yüksek,

• İngilizce veya Almanca bilen adaylar tercih sebebidir.

Görev Tanımı

• Hasta ve danışanlardan gelen talepleri karşılamak ve ihtiyaçlarını doğru şekilde analiz etmek,

• Sunulan sağlık hizmetleri hakkında hasta ve danışanlara doğru ve kapsamlı bilgilendirme yapmak,

• Tedavi ve sağlık hizmetleriyle ilgili satış süreçlerini yürütmek,

• Potansiyel hasta ve danışanlarla telefon, yüz yüze ve dijital kanallar üzerinden iletişim kurmak,

• Potansiyel hastaların randevu süreçlerini yönetmek ve takip etmek,

• Mevcut ve potansiyel hasta portföyünün takibini gerçekleştirmek,

• Satış hedeflerinin gerçekleştirilmesine katkı sağlamak,

• Hasta ve danışan memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yürütmek,

• Satış ve iletişim süreçlerini kurumun kalite ve hizmet standartlarına uygun şekilde yürütmek.

Sunduğumuz İmkânlar

• Maaş + prim sistemi,

• Kariyer ve gelişim fırsatları,

• Dinamik ve profesyonel çalışma ortamı,

• Kurumsal eğitim ve gelişim desteği,

• Başarı ve performansa dayalı gelişim olanakları.