Müşteri Temsilcisi

TEPAŞ TEKSTİL PAZARLAMA VE SANAYİ A.Ş

GENEL NİTELİKLER

Firmamızın İSTANBUL/ Güngören ofisinde görevlendirmek üzere çalışma arkadaşları aranmaktadır.

·         MS Office programların iyi düzeyde kullanabilen,

·         İngilizce konuşup yazabilen,

·         Takip yeteneği güçlü, detaylar konusunda dikkatli, hedef ve sonuç odaklı

·          İş disiplini ve sorumluluk bilinci yüksek,

·         Analitik düşünebilen,

·         Hızlı ve çözüm odaklı olan,

·         Problem çözme yeteneği güçlü,

·         Zaman baskısı altında sakin bir şekilde öncelikleri belirleyip iş yükünün üstesinden gelebilen;

·         Planlama, organizasyon ve takip yönü kuvvetli,

·         Ekip çalışmasına yatkın,

·         Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

·         Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen,

·         Öğrenmeye ve gelişime açık,

·         Koleksiyonun fiyatlandırma, üretim ve yükleme aşamalarını takip edecek,

·         Erkek adayların askerlikle ilişiğinin olmaması gerekmektedir.

·         Seyahat engeli olmayan,

       Tekstil sektöründe en az 3 yıl 

İŞ TANIMI

·         Müşteriden almış olduğu numune ve siparişi prosedüre uygun şekilde yazılı olarak tanımlar ve gerekli birimlere vererek işin başlamasını sağlar.

·         Müşteriden aldığı sipariş dosyasında yer alan ürünlerin tüm özelliklerini müşteri firma ile irtibata geçerek netleştirir. Bu bilgileri, EDS adlı program vasıtasıyla bilgisayara girer ve ilgililerin sipariş ile ilgili bilgilere sağlıklı bir şekilde ulaşmasını sağlar.

·         Sipariş alımından siparişin sevkiyatına kadar olan üretimin tüm aşamalarında müşteri adına numune ve sipariş sürecini yönlendirir.

·         Numune ve siparişin tamamlanıp istenilen standartlarda sevkiyatından sorumludur.

·         Her türlü numunenin planlanan zamanlarda müşteriye yollanmasından ve müşteri onayının zamanında alınmasından sorumludur. ( Karşıt numune, Fotoğraf Numunesi, Beden Seti, İmalat ve Yıkama Numunesi, Baskı, Nakış, Aksesuar vb. )

·         Numune aşamalarında müşteri ve modelhane arasındaki her türlü bilgi akışını yazılı olarak sağlar.

·         Üretimde kullanılacak hammadde, yan malzemelerin özelliklerini ve birim miktarlarını tespit ederek örnekleri ile birlikte EDS programı kullanarak ilgili bölümlere dağıtır.

·         Satın alma bölümü tarafından sipariş ile ilgili alınan tüm hammadde ve yan malzemeleri inceleyerek onaylar.

·         Üretimin başlamasından sevkiyata kadar üretimin tüm aşamalarında kullanılacak teknik dosyayı modelhane şefi ile birlikte en son haliyle hazırlayıp imalat müdürüne ve kalite güvence müdürüne verir.

·         Üretim aşamalarında kullanılmak üzere modelhane tarafından hazırlanmış olan her şeyi ile orijinal numunenin hazırlanmasından ve onayından sorumludur