Müşteri Danışmanı

TERAKKİ OTOMOTİV HONDA PLAZA

HONDA marka araçların satış, servis, ikinci el satış, operasyonlarını yürüten Terakki Otomotiv de görevlendirilmek üzere aşağıdaki yetkinliklere sahip “ Servis Danışmanı ’’ ve "Hasar Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

• Servis ve Hasar müşterilerinin araçlarının tamir, bakım ve onarım işlerini yönlendirmek,
• Müşteriyi standartlara uygun olarak karşılayarak servise araç kabulünü yapmak,
• Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
• Hasar Danışmanı için Sigorta ekranlarını kullanabilecek, Eksperler ile iletişimi güçlü olan, Ön Hasar Tespit yapabilecek
• Müşteriye onarım zamanı ve ücreti hakkında yaklaşık bilgi vermek,
• Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,
• Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az Lise mezunu,
• En az 3 yıl yetkili serviste Servis Danışmanlığı veya Hasar Danışmanlığı deneyimi bulunan,
• Otomotiv ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• İşbirliği ve takım çalışmasına yatkın, iletişim ve problem çözme yeteneğine sahip,
• Sonuç odaklı,