Vıp Misafir Karşılama Görevlisi

TP

Biz Kimiz?

TP olarak, dünya genelinde 170 ülkede, yaklaşık 500.000 çalışma arkadaşımızla, 300 dil ve lehçede faaliyet gösteren, dünyanın lider dış kaynak iş hizmetleri servis sağlayıcısıyız.

Türkiye’de, 6 kampüs, 2 cloud center ve 10.000’den fazla çalışma arkadaşımızla, sektörde öncü konumumuzu sürdürüyoruz. %74’ümüz home office modeliyle evden çalışıyor.

Sektöründe lider olan 150’den fazla firmanın dış kaynak iş süreçlerini yönetiyor, yenilikçi çözümlerimizle müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyoruz.

İş Tanımı: 

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz müşterimiz için  "VIP Misafir Karşılama Görevlisi " ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır. 

Aranan Nitelikler

• Prezantabl, diksiyonu düzgün ve kurumsal temsil yeteneği güçlü
• İletişim becerileri yüksek, insan ilişkilerinde başarılı
• Misafir ağırlama, otelcilik, AVM info desk, havalimanı lounge veya benzeri alanlarda deneyim sahibi
• Tercihen orta seviyede İngilizce bilgisi
• Güler yüzlü, çözüm odaklı ve ekip çalışmasına yatkın

Görev ve Sorumluluklar:

• Şubeye gelen müşterileri profesyonel ve güler yüzlü bir şekilde karşılamak
• Müşterileri uygun görüşme alanlarına yönlendirmek ve eşlik etmek
• VIP müşterileri VIP girişinden karşılayarak ilgili görüşme odalarına yönlendirmek
• Misafirlerin ikram tercihlerini öğrenerek ilgili birimlere iletmek ve süreci koordine etmek
• Müşteri deneyimi sürecinde konfor ve yönlendirme desteği sağlamak
• Müşteri çıkışında nazik bir şekilde eşlik ederek uğurlamak
• Şube operasyonlarına dahil olmadan yalnızca müşteri karşılama ve yönlendirme süreçlerinde görev almak

TP, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır. Dünyanın en iyi 5 iş yerinden biri olan TP'de kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü TP'de birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.