Şirket Hatları Yönetimi Uzmanı

Türk Telekom

Türk Telekom iş birimlerinin ihtiyaçları için tahsis edilen ve çalışanlar tarafından kullanılan mobil, genişbant ve sabit hatların taleplerinin yönetilmesi, envanterin takibi ve hat kapanış süreçlerini takip edecek yeni bir takım arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin mühendislik fakültelerinden mezun,
• Analitik düşünen, yüksek enerjili, çözüm ve sonuç odaklı,
• İlişki yönetimi ve iş birliği becerilerine sahip,
• Excel ve PowerPoint başta olmak üzere MS Office programlarına ileri derecede hakim

Görev Tanımı

• İş birimlerinin hat taleplerini karşılamak, değerlendirmek ve önceliklendirerek onay sürecini yürütmek,
• Tesis edilen hatların envanterini oluşturmak, güncel tutmak ve ihtiyaç kalmadığında kapanma ve devir süreçlerini takip etmek,
• Türk Telekom çalışanlarının hat ve tarife değişiklikleri taleplerini karşılamak, önceliklendirmek ve onay sürecini yürütmek,
• Hatların ödemeleri için bütçeleri oluşturmak, yönetmek ve ödemeleri takip etmek,
• Hat yönetim sistemi üzerinde iş ihtiyaçlarına göre gerekli planlama, izleme, yönetim, problem çözme ve koordinasyon aktivitelerini yönetmek,
• Servislerde yenilikleri takip ederek hem sürecin hem de sistemlerin geliştirilmesine yönelik çalışmalar yapmak, sunum ve raporlama hazırlamak,
• Türk Telekom iş birimleri için hat yönetimi konusunda kontak noktası olmak, ekosistemi yönetmek