Kundenberater Deutsch-Ankara
Ankara
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Çağrı Merkezi Müşteri TemsilcisiAnkara
İş İlanı Hakkında
Kundendienstmitarbeiter (Deutsch)
Für unser Projekt im Bereich öffentlicher Einrichtungen suchen wir Kundendienstmitarbeiter
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation,
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
- Idealerweise Erfahrung im Callcenter- oder Kundenservicebereich,
- Sicherer Umgang mit Computer- und Internetanwendungen sowie fundierte Kenntnisse von Computersystemen,
- Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtsystem im Büro,
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise,
- Teamfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein.
Aufgabenbereich
- Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß den institutionellen Prozessen sowie zeitnahe und korrekte Beantwortung,
- Professionelle Beratung mit Fokus auf Kundenzufriedenheit,
- Vollständige und fehlerfreie Pflege der Systemdaten.
Wir bieten
- 6-Tage-Arbeitswoche,
- Essenszuschuss,
- Fahrtkostenzuschuss,
- Eine starke Teamstruktur und eine professionelle Unternehmenskultur,
- Schulungs-, Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
• Yabancı Dil
Almanca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Şirket Hakkında
Turkcell Global Bilgi
Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri
6000+ Çalışan
783499 Takipçi
Bir Turkcell grup şirketi olarak 1999 yılında kurulduğumuzda amacımız hep eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı. Yıllar geçse de amacımız hiç değişmedi ve bugün biz yine aynı odak noktası ve artan heyecanımızla; toplam 15 lokasyonda, 16 binden fazla çalışanımızla firmaların müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ediyoruz.
Yan Haklar
- Servis
- Prim
- Yemekhane
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺30.000-₺50.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Turkcell Global Bilgi
Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri
Aydınlatma Metnimize buradan
ulaşabilirsin.