Webchat Müşteri Temsilcisi–Bursa Turkcell Global Bilgi

Bursa(Gürsu, Kestel, Mudanya, Nilüfer, Osmangazi, Yıldırım)

Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan 
  • Önlisans veya Lisans mezunu isen
  • CRM sistemleri hakkında bilgi sahibiyim, öğrenmeye ve kendimi geliştirmeye istekliyim diyorsan
  • Canlı Chat kanallarında müşterilerle yazılı iletişim konusunda tecrübe sahibiysen
  • Klavye kullanımında hızlı olup sorulara en kısa sürede yanıt veririm, yazım, imla ve dil bilgisi kurallarına da uyarım diyorsan
  • Türkçe’yi iyi kullanmanın yanı sıra Sosyal Medya diline de hakimsen
  • Sözlü - yazılı iletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
            Seni de aramıza bekliyoruz

İŞ TANIMI

  • Müşteriden gelen yazılı taleplerin karşılanarak kısa sürede çözüme kavuşturmak ve anlık olarak geri dönüşte bulunmak
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Bilişim, Telekomünikasyon, Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, Hizmet , Danışmanlık