Operations & Deployment Manager

Turkcell ve Grup Şirketleri

• Üniversitelerin Mühendislik Fakültelerinden mezun,

• Bölge Operasyon ekiplerinde çalışmış,

• Mobil şebeke kurulum, montaj, bakım ve işletme bilgisine sahip,

• Vendor, BÇO, taşeron yönetimi tecrübesi olan,

• CAPEX-OPEX bütçe yönetimi ve verimliliği konusunda yetkin,

• Regülatif ve süreçsel uyumluluklar konusunda bilgili,

• Analitik düşünebilen, çözüm odaklı,

• Değişime adapte olabilen, iletişim yönü güçlü,

• Takım çalışmasına yatkın, liderlik vasıfları yüksek, çevresi ile kuvvetli iletişim kurabilen,

• Sonuç odaklı, yaratıcı, araştırmacı, problem çözme ve raporlama konusunda başarılı,

• Etkin zaman yönetimi yapabilen,

• Tercihen Proje yönetimi konusunda tecrübeli,

• İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,

• Minumum 10 yıllık sektör tecrübesi olan.

Rol ve Sorumluluklar

• Turkcell Mobil Şebekesinin sürekliliğini sağlama, buna yönelik enerji ve altyapı iyileştirme planlarını yapma ve aksiyonu alınmadan sorumludur,

• Mobil şebekede oluşacak arızalarda ilgili diğer takım yöneticileriyle beraber, 1. Dereceden sorumluluk alır,

• Problemin giderilmesi için, ilgili kamu kuruluşlarıyla, paydaşlarla görüşmeleri yürütür,

• Gelişmelerden üst yönetime bilgi vermek için raporlama yapar/yaptırır,Gerekli tüm aksiyonların alınmasını etkin bir biçimde yönetir,

• Turkcell mobil şebekesinin kesintisiz ve kaliteli hizmet vermesi amacıyla sorumluluk alanına giren coğrafyada mobil tesis, montaj, bakım ve işletme faaliyetlerini yönetir,ikinci müşteriden gelen talepleri teknik değerlendirme sonrasında karara bağlar,

• Mobil şebeke için Kiralama bölümü ile tam bir uyum içerisinde çalışarak, müşteri memnuniyetsizliğine sebep olacak saha kayıplarının; gerek hızlı malzeme temini, gerekse alternatif saha montajını hızlandırarak önüne geçecek süreci yönetir,

• Turkcell mobil şebeke yatırım planı ve ikinci müşteri ihtiyaçları çerçevesinde oluşan yatırım planını sahaya uygular, bütçesini yönetir ve raporlar,

• Mobil şebekeye ait tüm aktif bileşenlerin kurulumlarını, kabullerini ve revizyon işlerini birinci derece sorumlu olarak yönetir,

• Turkcell stratejilerinin bölgesinde eş güdüm içerisinde hayata geçirilmesini sağlar,

• Anahtar performans göstergelerine yönelik belirlenen hedeflere ulaşılmasına liderlik eder,

• İlgili biriminin sorumluluğundaki Mobil Şebeke projelerinin gerçekleştirilmesi, kontrolü ve raporlanması ile ilgili süreçlerin takibi ve koordinasyonunu sağlar,

• Sorumlu olduğu bölgede çalışanların gelişim ve eğitim ihtiyaçları ve kariyer planlarını HR ve Turkcell akademi ile birlikte organize eder,

• Aylık, Çeyreksel ve Yıllık Rollout hedefine uygun montaj/demontaj planı yaparak  mobil saha montajlarının, kulelerin ve enerji tesislerinin zamanında, yürürlükteki şartname, prosedür ve yönetmelikler uyarınca, hedeflenen ortalama maliyetler içinde tesis edilme işini yönetir ve koordine eder,BTK yönetmeliğine tabi olan tüm operasyonel faaliyetler için BTK ile resmi prosedüre uygun olarak işlemleri yürütür,

• Bölgesinde CAPEX ve OPEX bütçesinde etkin yönetim ve tasarruf sağlar,

• Mobil şebeke malzeme ve envanter takibi ve kontrolünü, CIP malzeme yönetimini Turkcell’in ilgili merkezi birimleri ile koordineli olarak yönetir,

• Kurulan altyapının kabullerini organize eder tespit edilen eksiklikleri gidermek için koordinasyonu sağlar,

• Şebeke Tesis, Kurulum ve Bakımı ile ilgili dış kaynakların (Yüklenici, Tedarikçi, BÇO) genel yönetimini yapar,

• Hizmet sözleşmelerinin hazırlanması için gerekli girdileri, ilgili ekiplerin ortak belirlediği KPI ve SLA uyumuna uygun iş yapılması sürecini yönetir,

• Mobil şebekenin sürekli ve çalışır durumda olmasından birinci derece sorumludur, Buna yönelik enerji ve altyapı iyileştirme planlarını yapar ve uygulamalarını yönetir,(Bakım faaliyetlerini yönetir.)

• Sorumluluk bölgesinde Kamu, özel kurum ve kuruluşlar ile yapılan görüşmelerde Turkcell’ i temsil eder,

• ISG ile ilgili BÇO, MÇO Vendor vb bütün paydaşlarını aynı bilgi seviyesine ulaştırmak ve gerekli önleyici faaliyetleri aldırmak ve gerekirse ilgili gruplara bilgilendirme sürecini yönetir,

• İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayların farkında olarak kontrol altında tutar, etkisini azaltmaya yönelik önlemler alır; alternatif planlar hazırlar ve BCM birimine sunar,

• Turkcell Bilgi Güvenliği Politikalarına göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanmasını, risklerinin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesini ve kontrollerin gerçekleştirilmesini sağlar,

• Teknik sahibi olduğu bilgi varlıklarının güvenliğinden iş sahibine karşı sorumludur, bu konuda düzenli bilgi akışını sağlar.