Çözüm Merkezi Elemanı (Belirli Süreli)
İş İlanı Hakkında
Uniq Teknoloji olarak, yenilikçi ve güvenli ödeme çözümlerimizle finansal teknolojiler alanında fark yaratıyoruz.
Yeni nesil ödeme sistemleri (YN ÖKC, EFT-POS terminalleri, Pinpad, SoftPOS ve EMV çözümleri) üzerine geliştirdiğimiz ürünlerle işletmelerin işlemlerini daha hızlı, güvenli ve verimli hale getiriyoruz.
Sürekli Ar-Ge yatırımlarımızla dijital ödemelerin geleceğini şekillendiriyor, müşteri odaklı yaklaşımımızla iş ortaklarımıza en yüksek memnuniyeti sunuyoruz.
Gereksinimler
- Ön lisans veya lisans mezunu,
- Çağrı Merkezi konusunda en az 2 yıl tecrübeli,
- Ses tonu, diksiyonu düzgün, iletişim becerisi yüksek, iş takibinde başarılı, kişisel motivasyonu yüksek,
- Dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
- İkna kabiliyeti ve görev bilinci yüksek, ekip çalışmasına yatkın,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Vardiyalı sistemde çalışabilecek,
- İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden,
takım arkadaşı arıyoruz.
İş Tanımı
- Gelen çağrıları profesyonel bir şekilde karşılamak ve müşteri taleplerini çözüme kavuşturmak.
- Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi vermek, yönlendirmelerde bulunmak.
- Müşteri memnuniyetini koruyarak sorunları etkin biçimde çözmek.
- Gerekli durumlarda ilgili departmanlara geri bildirim sağlamak.
- Çağrı kayıtlarını sistem üzerinde eksiksiz ve doğru şekilde oluşturmak.
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
We help our customers achieve their goals by providing innovative technology solutions. Empowering Businesses with Cutting-Edge Financial Technology Solutions At Uniq Teknoloji, we are committed to transforming the financial technology landscape with our innovative, secure, and high-performance payment solutions.
