Satış ve Pazarlama Yetkilisi

Viking Turizm ve Tic. A.Ş.

Taksim Merkez Ofisimizde görevlendirilmek üzere;

Turizm alanında satış ve müşteri ilişkileri konusunda en az 5 yıl deneyimli
Çok İyi derecede İngilizce bilen,
Satış konusunda deneyimli , ekip çalışmasına uyumlu,
Müşteri Odaklı, insan ilişkilerinde başarılı,
İletişim becerisi yüksek, Planlama Organizasyon ve koordinasyon yeteğine sahip,
Seyahat engeli olmayan, 
Pozitif, güleryüzlü ve enerjisi yüksek,

ekip arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

Müşterilerin ihale süreçlerine dahil olmak, teklif vermek, yeni ihaleler ile projeleri takip etmek.
Müşteri hizmetine yönelik tüm operasyonel sürecin takibini ve sorunsuz işleyişini gerçekleştirmek, sürekliliğini sağlamak
Yapılan satış ve planlama hizmetlerinin haftalık - aylık tüm rapor ve sunumlarını hazırlamak.
Tüm müşteri ilişkilerini destek olmak.
Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve arttırılmasına yönelik destek faaliyetlerini yürütmek ve geri bildirimleri sağlamak, üst yönetime raporlamalarını hazırlamak.
Satış sürecinin tüm aşamalarını müşteri beklentileri doğrultusunda yürütmek ve tüm projelerin, sözleşme-evrak takibi sürecini tamamlamak.
Sözleşme içerikleri oluşturup, hazırlamak, müşteri ile imza sürecini tamamlamak.
Müşteri beklentilerini analiz etmek ve raporlamak, önerilerde bulunmak. Mevcut müşteri ilişkilerini güçlendirip, devamlılığı sağlamak.
Potansiyel müşteriler oluşturup, portföy geliştirmek ve ziyarette bulunmak. Değişik süreçlere destek vermek.
Müşteri Hizmetleri  nezdinde istek sikayet ve önerilere destek olmak.