Vize Sektöründe Deneyimi Olan Satış Pazarlama Elamanı
Ankara (Çankaya)
2 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Çağrı Merkezi ElemanıAnkara
İş İlanı Hakkında
Vize İşlemleri sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet verecek bir Çağrı Merkezi Elemanı arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimizin vize işlemleri ile ilgili sorularını yanıtlayacak, süreçleri takip edecek, gelen çağrı ve talepleri satışa dönüştürecek ve müşteri ilişkilerini güçlendireceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, etkili iletişim becerilerinizi kullanarak, müşteri memnuniyetini artırmak için çalışacak bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonunda deneyim sahibi
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliğine açık
- Stres altında etkili ve hızlı karar alabilen
- Bilgisayar ve ofis programlarını etkin kullanabilen
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilerden gelen çağrıları profesyonel bir şekilde yanıtlamak ve yönlendirmek
- Vize işlemleri ile ilgili müşteri taleplerini almak ve süreçleri takip etmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla etkili iletişim kurmak
- Çağrı merkezi performans hedeflerine ulaşmak için çalışmak
- Günlük çağrı raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak
- Diksiyonu düzgün ve prezentabl bir şekilde müşteri ilişkilerini yönetmek
- Satış ve pazarlama faaliyetlerine destek vermek
- Çağrı merkezi yazılımlarını etkin bir şekilde kullanmak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
ai Mülakat Provası Yap
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺30.000-₺40.700
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.