Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Deutschsprachige Kundenbetreuer Homeoffice

Webhelp Türkiye

Adana, Afyon, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bursa, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kars, Kayseri, Konya, Kütahya, Manisa, Muğla, Sivas, Aksaray, İstanbul(Asya)
2 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

512 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

512 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Webhelp

Webhelp bietet individuelle Outsourcing-Lösungen in mehr als 52 Ländern an und arbeitet weltweit mit mehr als 74.000 Mitarbeitern und 1000 Partnern zusammen. Für unseren globalen Geschäftspartner suchen wir landesweit Kundenbetreuer im Inbound Bereich, die im Home-Office arbeiten möchten.

AUFGABEN

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von technischen Kundenanliegen und Anfragen zu Geräten mithilfe der zur Verfügung gestellten Systeme
  • Service- und verkaufsorientiertes Anbieten von Zusatzangeboten und Zubehör
  • Entgegennahme von Bestellungen für Abrufdienste, mit dem Ziel der Aufwertung der Programmangebote sowie der aktiven Kundenbindung
  • Pflege der Kundendaten mithilfe des zur Verfügung gestellten Kundenverwaltungssystems
  • Kundenberatung zu allen Fragen rund um die Homepage des Unternehmens
  • Entgegennahme und Eintragung von Kündigungen


DAS BIETEN WIR DIR

  • Einen abwechslungsreichen Job für alle Nationalitäten
  • Deine Work-Life-Balance steht im Fokus - arbeite von zu Hause ohne lange Anfahrt.
  • Du erhältst von uns alles was Du für die tägliche Arbeit brauchst
  • Die Möglichkeit in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten
  • Eine intensive Einarbeitung erfolgt durch zertifizierte Trainer
  • Internationale Aufstiegsmöglichkeiten
  • Gute Bezahlung in Netto (Kein Stundenlohn)
  • Nettolohn + Agi + Anwesenheitspraemie + Performance Bonus
  • Arbeiten von zu Hause oder im Office möglich
  • Shuttleservice wird zur Verfügung gestellt
  • Verpflegungs Pauschale (Metropol Karte )
  • Betriebsarzt zur Durchführung von Routinekontrollen
  • Flexible Schichtmodelle
  • Unterstützung beim Home Office für PC

 

DAS BRINGST DU MIT

  • Eine Abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil, gerne auch talentierte Quereinsteiger.
  • Kommunikationstalent, der es versteht, die Kunden sprachlich und charmant abzuholen.
  • Sicherer Umgang mit dem PC und entsprechender Hard- und Software.
  • Kunden- und Serviceorientierung für eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Du fühlst dich wohl in einem Team zu arbeiten
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Bereitschaft zum lernen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau).
  • Pc Kenntnisse
  • Absolvierter Zivildienst und einen gültigen Aufenthalt in der Türkei

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
İlk Öğretim(Mezun), Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Tecilli, Muaf, Yapıldı
Almanca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Webhelp Türkiye

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

İnsani deneyimler yaratıyor ve iş çözümlerine şekil veriyoruz Dünyanın en heyecan verici markalarına kalıcı değerler yaratmak için zengin bir müşteri deneyimi ve güçlü çözümler sunuyoruz. Aklımızı ve kalbimizi kullanarak, işinize insani bir dokunuş katıyoruz. Müşterilerimize daha akıllı, daha iyi ve insani bir dokunuşa sahip müşteri deneyimi sunmalarına yardımcı oluyor oluyor, onlar için sosyal medya hesap yönetiminden ödeme hizmetlerine kadar her şeyi yapıyoruz. İş ortaklarımız için yaptığımız her şeyi onlarla birlikte yapıyoruz; sizi desteklemek bizim doğamızda var. kanımızda var özümüzde var. İşine tutkuyla bağlı fark yaratan insanlardan oluşan global bir ekibiz. İnsanların ve kurumların yaşamlarında fark yaratmayı amaçlıyoruz. Webhelp olarak, işine tutkuyla bağlı ve eğlenmeyi seven insanları bir araya getiriyoruz. İhtiyaçları olan her türlü özgürlüğü ve olanağı sağlayarak , müşterilerinizi kendi müşterileri gibi sahiplenmelerini sağlıyoruz. Her Webhelp’li, yaptığı işe ruhunu ve empati gücünü katıyor. Bu da müşterilerimizin işleri ve markaları için gerçek ve değerli bir fark yaratıyor. DNA’mıza işlemiş bu yaklaşım, bizi diğerlerinden farklı kılıyor. Size teknolojinin tüm olanaklarını sağlıyoruz. Yapay zekâ, ses analitiği ve tüm diğer üstün teknolojileri kullanarak gelecekteki ihtiyaçlarınızı da karşılayacak bir müşteri deneyimi yaratıyor ve katmadeğerli çalışma yöntemleri sunuyoruz. İnsan ve teknolojinin muhteşem uyumu. Webhelp, gelişim için mükemmel bir yer. Biz büyürken, müşterilerimiz de büyüyor çünkü, işimizi her gün keyifle yapan, yaratıcı ve yetenekli bir ekibiz. Daha iyi, daha akıllı ve daha insana dokunan bir çözüm bulana dek arayışımızı sürdürüyoruz. Yaptığımız her şeyin merkezinde müşterilerimiz var, çünkü insanlar bizim için her şeyden önemlidir. Webhelp’te çalışmak, bir kültürü benimsemek demektir. Ne dersiniz?

İnsani deneyimler yaratıyor ve iş çözümlerine şekil veriyoruz Dünyanın en heyecan verici markalarına kalıcı değerler yaratmak için zengin bir müşteri deneyimi ve güçlü çözümler sunuyoruz. Aklımızı ve kalbimizi kullanarak, işinize insani bir dokunuş katıyoruz. Müşterilerimize daha akıllı, daha iyi ve insani bir dokunuşa sahip müşteri deneyimi sunmalarına yardımcı oluyor oluyor, onlar için sosyal medya hesap yönetiminden ödeme hizmetlerine kadar her şeyi yapıyoruz. İş ortaklarımız için yaptığımız her şeyi onlarla birlikte yapıyoruz; sizi desteklemek bizim doğamızda var. kanımızda var özümüzde var. İşine tutkuyla bağlı fark yaratan insanlardan oluşan global bir ekibiz. İnsanların ve kurumların yaşamlarında fark yaratmayı amaçlıyoruz. Webhelp olarak, işine tutkuyla bağlı ve eğlenmeyi seven insanları bir araya getiriyoruz. İhtiyaçları olan her türlü özgürlüğü ve olanağı sağlayarak , müşterilerinizi kendi müşterileri gibi sahiplenmelerini sağlıyoruz. Her Webhelp’li, yaptığı işe ruhunu ve empati gücünü katıyor. Bu da müşterilerimizin işleri ve markaları için gerçek ve değerli bir fark yaratıyor. DNA’mıza işlemiş bu yaklaşım, bizi diğerlerinden farklı kılıyor. Size teknolojinin tüm olanaklarını sağlıyoruz. Yapay zekâ, ses analitiği ve tüm diğer üstün teknolojileri kullanarak gelecekteki ihtiyaçlarınızı da karşılayacak bir müşteri deneyimi yaratıyor ve katmadeğerli çalışma yöntemleri sunuyoruz. İnsan ve teknolojinin muhteşem uyumu. Webhelp, gelişim için mükemmel bir yer. Biz büyürken, müşterilerimiz de büyüyor çünkü, işimizi her gün keyifle yapan, yaratıcı ve yetenekli bir ekibiz. Daha iyi, daha akıllı ve daha insana dokunan bir çözüm bulana dek arayışımızı sürdürüyoruz. Yaptığımız her şeyin merkezinde müşterilerimiz var, çünkü insanlar bizim için her şeyden önemlidir. Webhelp’te çalışmak, bir kültürü benimsemek demektir. Ne dersiniz?

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis, Prim, Yemekhane.

İlgini Çekebilecek İlanlar

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları