Müşteri Danışmanı

YİĞİTLER MOTORLU ARAÇLAR SAN.TİC.A.Ş.

Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren Mercedes -Benz Yiğitler bünyesinde görevlendirilmek üzere, müşteri memnuniyetini ön planda tutan , dinamik ve çözüm odaklı Servis Müşteri Danışmanı arıyoruz .

Aranan Nitelikler

-          Kayseri’de ikamet eden ,

-          En az ön Lisans mezunu,

-          Otomotiv sektöründe Servis Müşteri Danışmanı olarak en az 3 yıl deneyime sahip ,

-          Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

-          B sınıfı sürücü belgesine sahip  ve aktif araç kullanabilen ,

-          Güçlü iletişim ve temsil yeteneğine sahip,

-          Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışma anlayışını benimseyen ,

-          Planlama , organizasyon ve takip becerisi yüksek,

-          Ekip çalışmasına yatkın,

-          Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

-          Diksiyonu düzgün , güler yüzlü ve profesyonel bir hizmet anlayışına sahip.

İş Tanımı

-          Servise gelen müşterileri karşılamak ve ihtiyaçlarını doğru şekilde analiz etmek ,

-          Araç kabul süreçlerini eksiksiz yürütmek ,

-          Bakım ve onarım  süreçleri hakkında müşterileri bilgilendirme yapmak,

-          İş emri oluşturmak ve süreç boyunca müşterilerle iletişim sağlamak,

-          Araç teslim süreçlerini eksiksiz yönetmek,

-          Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak şekilde servis operasyonuna destek vermek,

Mercedes – Benz Yetkili Satış Ve Servis Yiğitler ailesinin bir parçası olmak ve kariyerinizi güçlü bir markayla ileri taşımak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz .