İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Pazarlama
Pazarlama
Başvuru Sayısı
807 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
807 başvuru
Departman
Pazarlama
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Aranılan Nitelikler
En az 1 yıl çağrı merkezi konusunda deneyimi bulunan,
Telefonda iletişim kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün,
Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
Takım çalışmasına yatkın,
Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,
İşin Tanımı
Telefon ile müşterilerden gelen çağrıları yanıtlamak,
Telefon ile giden çağrı araması gerçekleştirmek,
Müşterileri ilgili farklı departmanlara yönlendirmek,
Müşteri sorunlarını dinleyerek onlara doğru ve pratik çözümler sunmak,
Rapor hazırlayıp ilgili yöneticiye raporu sunmak,
Takım hedeflerinin gerçekleştirilmesinde aktif rol oynamak,
E-posta ve anlık mesaj gibi telefon dışı gelen çağrıları cevaplamak,
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları