Misafir Karşılama Sorumlusu

ZDS ÖZÇELİK MARKET VE GIDA TİC. LTD. ŞTİ.

İzmir Karşıyaka Mavişehir'de açılacak olan yeni nesil Premium Lounge konseptimiz için görevlendirilmek üzere, misafirlerimizin ilk temas noktası olacak  Misafir Karşılama Sorumlusu arıyoruz:

• En az ön lisans veya üniversite mezunu,
• Güler yüzlü, pozitif ve enerjik,
• İletişim becerileri yüksek, diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı,
• Misafir memnuniyetini ön planda tutan,
• Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
• Tercihen İngilizce bilen,
• MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
• İkna kabiliyeti ve insan ilişkileri güçlü.

Görev Tanımı:

• Misafirleri güler yüzle karşılamak ve yönlendirmek,
• Telefon ve e-posta gibi iletişim kanallarını etkin şekilde kullanmak,
• Sosyal medya hesaplarımızı yönetmek,
• İş akışının kontrolünü sağlamak,
• Misafirlerin ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak,
• Rezervasyon ve masa planlamasını yönetmek,
• Gelen ve giden evrakların takibini yapmak,
• Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini hızlı ve doğru şekilde gerçekleştirmek,
• Şirket içi ve dışı iletişimi sağlamak,
• Misafir memnuniyetini sağlamak için etkili iletişim kurmak.

Başvurularınızı bekliyoruz.