Dış Ticaret Danışmanı Nedir, Nasıl Olunur?

Özel sektör ve kamu kurumlarına hizmet verebilen dış ticaret danışmanının mesleki sorumlulukları şunlardır; 

• Uluslararası iş geliştirme ve pazarlama konularında danışmanlık vermek, 
• Danışmanlık yapılan şirketin faaliyet gösterdiği ya da iş yapmayı düşündüğü yurt dışı finans piyasalarını araştırmak, 
• Uluslararası yatırım fırsatları, rakip firmalar ve iş uygulamalarını araştırmak, bunlarla ilgili teklifler geliştirmek ve önerilerde bulunmak, 
• İş geliştirilmesi hedeflenen yurt dışı firmalarıyla nasıl temas kurulacağı konusunda firmalara destek vermek, 
• Küresel ölçekte talep gören mal ve hizmetlerin analizini gerçekleştirmek, 
• İthalat ve ihracatı düzenleyen yasal düzenlemelere uyulması konusunda tavsiyelerde bulunmak, 
• Hizmet verilen kurum bilgilerinin gizliliğini korumak. 

Dış ticaret danışmanı olmak için, üniversitelerin dört yıllık eğitim veren Dış Ticaret, İşletme, İktisat ve ilgili bölümlerinden lisans derecesi ile mezun olma şartı bulunmaktadır. Aynı zamanda çeşitli eğitim akademileri ve üniversiteler tarafından dış ticaret sertifika programları düzenlenmektedir. 

• Risk analizi yapabilmek, 
• Uluslararası pazarı etkileyen dış politikalara hakim olmak, 
• Veritabanı sistemleri kullanımında yetkinlik göstermek, 
• Liderlik vasfına sahip olmak, 
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilmek, 
• Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim yeteneği göstermek, 
• Analitik düşünme yapısına sahip olmak, 
• Seyahat engeli bulunmamak, 
• Erkek adaylar için, askeri yükümlülüğü bulunmamak. 

Firmanın oluşturduğu dış ticaret vizyonuna göre hareket eden dış ticaret danışmanı yurtdışında yeni müşteriler bulmayı hedefler. Pazar araştırmalarını ithalat- ihracat iş ilanları içindeki firmaların yanı sıra ticaretle uğraşan birçok işletme adına gerçekleştirir. Gıda firmalarının dış dünyaya açılmasını destekleyerek uluslararası müşterilerle temasa geçer. Lojistik ve nakliye gibi taşımayla ilgili çalışmalar yapan firmalara danışmanlık hizmeti vererek müşteri odaklı çalışmalar yürütür. 

Dış ticaret alanında danışmanlık hizmeti veren kurumlar da dış ticaret danışmanı çalışma alanları içerisinde yer alır. Görev aldığı kurumun genel stratejileri çerçevesinde hareket ederek ihracat- ithalat sürecini yönetir ve gerekli yasal prosedürleri sisteme işler. Bu tip sorumluluklarını devletin oluşturduğu hukuki bürolarda da gerçekleştirerek yurtdışındaki ticari işlerin yasal prosedüre uygun yapılmasını sağlar. Bilişim ekipmanlarının üretimiyle uğraşan firmalar adına da görev alarak firmaların yurtdışındaki ticari faaliyetlerini yönetir. 

Dış ticaret sürecini yöneten danışmanlar farklı alanlardaki kurumlara hizmet eder. Kurumun büyüklüğüne göre dış ticaret danışmanı çalışma koşulları farklılık gösterir. Ticaret anlaşmalarıyla ilgili yasal süreci yönettiği için yoğun bir program altında faaliyet gösterir. Çalışma saatleri içerisinde uluslararası alandan müşteri çekmeye çalışarak kurumun kar hedeflerine ulaşmasını sağlar. Bu yöndeki çalışmalarını yönetime aktararak birçok sorumluluğu gerçekleştirir. 

Dış ticaret danışmanı ulusal olduğu kadar global firmalara da danışmanlık hizmeti verebilir. Özellikle kurumun ölçeği büyüdükçe dış ticaret danışmanı pazar araştırmasını ve müşteri analizini daha fazla yapar. Kendisine düşen sorumluluk arttığı için çalışma koşulları yoğunlaşır. Dış ticaret danışmanı iş ilanları araştırması yaparak kurumların sunduğu çalışma koşullarını görebilir, kıyaslama yaparak seçimlerini gerçekleştirebilirsin. 

Hem ulusal hem de uluslararası kurumlarda boy gösteren dış ticaret danışmanı çalışma alanlarının toplandığı birçok şehirde istihdama tabi tutulur. İstanbul ve İzmir gibi büyük şehirlerin yanı sıra ihracatta öne çıkan Bursa, Kocaeli ve Gaziantep gibi şehirlerden de talep gelir.  

Devletin oluşturduğu bankalar ve kurumlar da dış ticaret danışmanı istihdam alanları arasında gösterilir. Ankara başta olmak üzere İstanbul ve İzmir’deki kamu kurumlarının alımlarını inceleyebilir, sunulan imkanlara göre seçim yapabilirsin.  

Dış ticaret alanında kendini geliştirmek isteyen adaylar müşteri analizi başta olmak üzere birçok alandaki kursa katılabilir. Hem özel hem de üniversiteler tarafından oluşturulan eğitim programlarıyla uluslararası alandaki müşterilerle nasıl temasa geçildiğini öğrenebilirsin. Değişen piyasa koşulları ve ikna becerileri gibi alanlarda oluşturulan kurslarla sözel iletişimini güçlendirebilir, müşterilerle güçlü bağlar kurabilirsin. 

Uluslararası piyasayı incelemek ve bu alandaki potansiyel alıcılarla iletişime geçerek onları ikna etmek dış ticaret danışmanı ne iş yapar sorusuna yanıt verir. Rekabetçi bir ortamda görev alan bu uzmanlar görev aldığı kurumun çalışma sahasına göre müşteri analizini gerçekleştirir. Kurum tarafından oluşturulan çalışma saatlerinin yanı sıra esnek çalışma dilimlerinde de boy göstererek müşteri portföyünün şekillendirilmesini sağlar. 

Dış ticaret danışmanı ulusal olduğu kadar uluslararası kuruluşlarda da yer alabilir. Bu da dış ticaret danışmanı çalışma saatleri ve koşullarının farklılaşmasına neden olur. Global firmalara hizmet verebilen dış ticaret danışmanları departman içi yönetim toplantılarına katılarak yaptığı işlerle ilgili rapor sunar. 

Dış ticaret danışmanı görev tanımı uluslararası alandaki müşterilerin bulunmasından genel satış sürecinin tamamlanmasına kadar geniş bir alanı kapsar. Süreç odaklı hareket ederek uluslararası alandaki müşterilere hizmet eder. Analitik yönlerini kullanarak onların ihtiyaçlarını belirler ve etkin çözümler sunar. İletişim ve ikna yeteneğiyle müşterileri kuruma çekmeyi ve müşteri portföyünü şekillendirmeyi amaçlar. Müşterilerle gerçekleştirilen satış sözleşmelerini titizlikle inceleyerek sürecin başarıyla noktalanmasından sorumlu olur. Geri bildirimleri de alarak müşteri memnuniyetini sağlar ve kurumun uluslararası pazardaki saygınlığını artırır.

Dış ticaret danışmanı satış alanındaki diğer departmanlarla koordineli hareket eder. Sözel olduğu kadar yazılı iletişim becerilerini kullanarak şirketin temel mevzuatlar çerçevesinde yatırım yapmasını destekler. Ticari hukukla ilgili güncel mevzuatları takip ederek müşterilerle temasa geçer ve satış sözleşmesiyle ilgili geri bildirim verir. Müşterilerden gelen talepleri dinleyerek hızlı çözüm önerileri sunar. Stres ve kriz yönetimi gibi noktalarda öne çıkarak müşteri memnuniyetini üst seviyede tutar. Bakımına ve dış görünümüne dikkat ederek kurumun dış dünyadaki imajını yükseltir. 

Dış ticaret danışmanı nasıl olunur sorusuna üniversitelerin işletme ve uluslararası ilişkiler gibi sosyal bölümlerden mezun olmak şeklinde yanıt verilebilir. Adaylar üniversite eğitimi döneminde hem devletin hem de özel sektördeki kurumlarda staj yapabilir. Özellikle yurtdışında öne çıkan firmalarda yapılan stajlarla mesleki birikim arttırılabilir. Rekabetçi bir ortamda görev aldığı için adayların stres ve kriz yönetimi gibi noktalarda kendisini geliştirmesi gerekir. İletişim becerileri ve müşteri piyasası alanında eğitimlere katılarak müşterilere nasıl yaklaşılabileceğini öğrenebilir, ikna yeteneğini geliştirebilirsin. 

Dış ticaret danışmanı olmak isteyenlerin yabancı diline yatırım yapması gerekir. İngilizce için oluşturulan kurslara giderek bu yöndeki açıklarını kapatabilirsin. Almanca, Rusça ve Arapça gibi fazladan bir dil öğrenmek üst düzey kurumların bünyesinde yer almanı sağlayabilir. Böylelikle dış ticaret danışmanı maaşları ve çalışma koşulları noktasında kendini ön plana çıkartabilirsin. Dış ticaret alanıyla ilgili oluşturulan sertifika programlarına katılabilir, bilgisayar kurslarıyla mesleki sorumluluklarını daha iyi yerine getirebilirsin.