Dış ticaret operasyon elemanı kimdir sorusu şu şekilde yanıtlanabilir; yurt içinde üretilen ürünlerin yurt dışına satışı, yurt dışında üretilen ürünlerin yurt içine getirilmesi için gerekli olan tüm operasyon süreçlerini yöneten kişidir. Dış ticaret operasyon elemanı, dış ticaret departmanına bağlı olarak çalışır. İthalat ve ihracat işlemlerinin uygun şekilde gerçekleşmesinden, evrakların doğru ve eksiksiz şekilde hazırlanmasından sorumludur. Dış ticaret işlemleri, ilk aşamadan itibaren tümüyle mevzuatlara bağlı şekilde ilerler. Dolayısıyla dış ticarete süreçlerin doğru ilerletilmesi büyük önem taşır. Ek olarak operasyonel işlemler büyük bir özen ve dikkat gerektirir.

Dış ticaret operasyon elemanı kime denir sorusuna yanıt vermek için dış ticaret operasyon elemanlarının görevlerini incelemek gerekir. Dış ticaret operasyon elemanı görevleri nedir sorusu şu şekilde yanıtlanabilir:

• Siparişle ilgili yazışmaları yapar ve ilgili birimlere iletir.
• Sözleşme hazırlar ve taraflara sunar.
• Fiyat teklifi hazırlar.
• Ürün ve hedef pazar araştırmalarını yapar.
• Ürünün ithalatı ya da ihracatı için gerekli olan izin belgelerini hazırlar. Belgelerin ve sertifikaların hazırlanmasını sağlar.
• Hedef pazarla ilgili tüm yasa ve yönetmeliklere uygun şekilde planlama yapar. Gerekli mercilere izin için başvuruda bulunur, süreci takip eder.
• Ürün ve ülkelere göre en uygun teslim ve ödeme şekilleri konularının belirlenmesine katkıda bulunur.
• Ödemelerle ilgili bankalarla bağlantı kurar ve süreci takip eder.
• Lojistik firmalarıyla iletişime geçip planlama sürecini yönlendirir, takip eder.
• Gümrük süreçlerini takip eder. Çıkacak olası sorunlar için önlem alır. Gerektiğinde müdahale eder.
• Fatura ve akreditif metni gibi evrakları mevzuata uygun şekilde hazırlar.
• Sipariş, yükleme, ödeme, teslim süreçlerinin tamamını kontrol eder. Karşı tarafı doğru şekilde bilgilendirir.
• Mevzuattaki tüm değişmeleri yakından takip eder ve değişiklikler konusunda bilgi verir, gerekli düzenlemelerin yapılmasını sağlar.
• Mevcut koşullara göre en uygun yöntemleri araştırır ve yöneticilerine aktarır.
• Dış ticaret devlet desteklerini araştırır. Evrakları hazırlar, başvuruyu gerçekleştirir ve süreci takip eder.
• Seyahat organizasyonlarını yapar.
• Yurt içi ve yurt dışı fuar organizasyonlarını takip eder, katılım durumda hazırlıkları gerçekleştirir.
• Detaylı raporlama yapar.
• Pek çok görevi bulunan ve önemli sorumluluklar üstlenen dış ticaret operasyon elemanı, yöneticisinin verdiği yetkileri kullanabilir.

Dış ticaret operasyon elemanı pozisyonu için çeşitli üniversitelerde bulunan ticaret ağırlıklı bölümlerden mezun olmak istenebilir. Dış Ticaret, Uluslararası Ticaret, Lojistik bölümleri öncelikli olmak üzere, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesinden mezun olunması beklenebilir. Diploma dışında bazı sertifikalar da işe alım sürecinde göz önünde bulundurulmaktadır. Bunun dışında iyi derecede yabancı dil bilgisi gereklidir. Programlama dilleri hakkında iyi düzeyde bilgi sahibi olmak avantaj sağlayabilir.

Dış ticaret operasyon elemanı nedir sorusunun cevaplarından pozisyonun gerektirdiği nitelikler kolayca anlaşılabilir. İhracat-ithalat süreçlerinde önemli bir rol üstlenen dış ticaret operasyon elemanı, mevzuat, yasa ve yönetmelikleri takip etmelidir. Hukuki nitelik taşıması sebebiyle, dış ticaret evraklarının büyük bir dikkatle hazırlanması gerekir. Ayrıca raporlama becerilerinin ileri düzeyde olması büyük avantaj sağlayacaktır. MS Office ve diğer gerekli olan diğer programları kullanabiliyor olması önemlidir. Bunlara ek olarak zamanlama ve planlama konusunda özenli davranması beklenir. Araştırmacı özellikleri taşıması gerekir. İletişim becerileri, organizasyon yeteneğine sahip olması da ayrıca önem taşır. Dış ticaret operasyon elemanı olmak için gerekli şartlar, firmaların taleplerine göre değişebilir. Bazı firmalar, fuarlara katılım için sadece satış pozisyonundakileri görevlendirirken bazıları operasyon elemanlarının da katılımını bekleyebilir. Bu nedenle yurt dışı seyahat engelinin olmaması önemli bir faktör olabilir. Firmalara göre farklılık gösteren başka bir konu da ofis dışı çalışmalar için ehliyet sahibi olmaktır. Dış ticaret operasyon elemanı nasıl olunur sorusuna net bir cevap vermek gerekirse; bahsedilen nitelikleri taşımanın yanı sıra ilgili bölümlerden mezun olmak ve iyi derecede yabancı dil bilgisine sahip olmak en temel şartlardır denebilir. Bu alana ilgi duyan ve ilerlemek isteyen adaylar için dış ticaret departmanında staj yapmak önemli bir başlangıç olabilir.