E-ticaret Müdürü

E-ticaret Müdürü nedir, ne iş yapar, nasıl olunur? Tüm bu soruların cevabı Kariyer.net Meslek Rehberi’nde!

E-Ticaret Müdürü Kimdir?

E-ticaret müdürü, firmanın hedef kitle ve marka değerleri ile uyumlu çevrimiçi pazarlama ve iletişim stratejilerinin belirlenmesinde aktif rol alır. Tüm e-ticaret faaliyetlerini sorunsuz bir şekilde yönetmek ve iyileştirme çalışmalarında bulunmakla sorumludur.

E-Ticaret Müdürünün Görev Tanımı Neleri Kapsar?

  • E-ticaret performansını iyileştirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak,
  • E-ticaret satış kanalındaki trafiği ve siparişleri analiz ederek, satış artırıcı faaliyetleri planlamak,
  • E-ticaret departmanını denetlemek ve personelin görev dağılımını yapmak,
  • Arama motoru optimizasyonu (SEO) ve arama motoru pazarlama (SEO) çalışmalarını yönetmek,
  • Kullanıcıların davranışlarını izleyerek ve değerlendirerek yapılabilecek değişimleri belirlemek,
  • Sosyal medya kanalları aracılığı ile markanın hedef kitleye yönelik iletişim çalışmalarını yönetmek,
  • Her bir marka için karlı olan stratejilerle toptan satış gelir hedeflerine ulaşmak,
  • Gerektiğinde uygun organizasyonel, bütçe ve kaynak değişikliklerini tavsiye etmek,
  • Siparişlerin doğru bir şekilde müşteriye ulaşmasını kapsayan süreçlerinin tamamını yönetmek,
  • E-ticaret, dijital pazarlama ve sosyal medya trendlerini yakından takip etmek,
  • Müşteri talep ve şikayetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetmek,
  • E-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin faaliyet raporlarını hazırlamak ve üst yönetime sunmak

Nasıl E-Ticaret Müdürü Olunur?

E-ticaret müdürü olmak için üniversitelerin İletişim, İktisat, İşletme, Bilgisayar Mühendisliği, Pazarlama ve ilgili bölümlerinden lisans derecesi ile mezun olmak gerekmektedir.

E-Ticaret Müdürünün Nitelikleri Nelerdir?

  • Planlama ve organizasyon becerisi sergilemek,
  • Analitik ve stratejik düşünme yeteneğine sahip olmak,
  • İş ve zaman yönetimini gerçekleştirebilmek,
  • Yazılı ve sözlü iletişim kanallarını etkin şekilde kullanabilmek,
  • Dijital pazarlama ve sosyal medya yönetimi hakkında bilgi sahibi olmak,
  • İşbirliği ve ekip yönetimine yatkınlık göstermek,
  • Erkek adaylar için, askeri yükümlülüğü bulunmamak
E-ticaret Müdürü Olanlar Hangi Alanlarda Çalışır
  • Satış %30,3
  • Pazarlama %7,6
  • Yönetim %6,7
  • İthalat/İhracat %4,2
  • Tasarım / Grafik %3,4
  • Ulaştırma %1,7
  • Hizmet %1,7
  • Operasyon %1,7
  • Bilgi İşlem %1,7
  • Personel %0,8
E-ticaret Müdürü Olanlar En Çok Hangi Sektörlerde Çalışıyor
  • Ticaret %26,9
  • Tekstil %17,6
  • Bilişim %12,6
  • Perakende %11,8
  • Maden ve Metal Sanayi %3,4
  • Ev Eşyaları %2,5
  • Kimya %2,5
  • Turizm %1,7
  • Otomotiv %1,7
  • Mobilya & Aksesuar %0,8
E-ticaret Müdürü Cinsiyet Dağılımı
  • Erkek %68,1
  • Kadın %29,4
  • Belirtilmemiş %2,5
E-ticaret Müdürü Eğitim Durumu
  • Üniversite %61,3
  • Yüksek lisans %19,3
  • Ön Lisans %9,2
  • Diğer %5,9
  • Lise %4,2
E-ticaret Müdürü Olanlar Hangi Üniversitelerden Mezun
  • Anadolu Üniversitesi %17,6
  • İstanbul Aydın Üniversitesi %5
  • Trakya Üniversitesi %5
  • İstanbul Üniversitesi (İÜ) %4,2
  • Marmara Üniversitesi %4,2
  • Kocaeli Üniversitesi %3,4
  • Süleyman Demirel Üniversitesi %3,4
  • Hacettepe Üniversitesi %2,5
  • İstanbul Teknik Üniversitesi (İTÜ) %2,5
  • Yıldız Teknik Üniversitesi (YTÜ) %2,5
E-ticaret Müdürü Olanlar Hangi Bölümlerden Mezun
  • İşletme %8,4
  • Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO) %6,7
  • Bilgisayar Bilimleri %3,4
  • İktisat %3,4
  • İşletme (İngilizce) %2,5
  • e-Ticaret (MYO) %2,5
  • Bilgisayar Mühendisliği %2,5
  • Sosyoloji %2,5
  • Endüstri Mühendisliği %2,5
  • Kamu Yönetimi %2,5
E-ticaret Müdürü Olanlar Hangi Yeteneklere Sahip
  • Personel Maliyet %9,2
  • Mcsa %9,2
  • Microsoft Office %8,4
  • Dijital Pazarlama %7,6
  • Photoshop %6,7
  • SEO %5,9
  • Amatör Lisanslı Voleybol %5,9
  • HTML %5,9
  • Ticaret %5
  • Sosyal Medya Yönetimi %5